Somos orgulhosos de anunciar que nosso website é considerado o mais pratico e simpatico do mercado! Apenas 3 passos, 6 minutos e 20 segundos de seu tempo.
1) Buscar Apartamento: Sugerimos que você utilize nossa caixa de busca para eocnomizar tempo. Se você nao tiver pressa use Explorar Apartamentos no motor de navegaçao e confira todos nossos apartamentos.
a) Busca Standard: coloque sua data de chegada e partida, o numero de hospedes e 'VAI'. Estara incluido na lista de resultados todos nossos apartamentos disponiveissegundo sua exigencia de calendario.Mas voce tambem pode ter os resultado ssegundo os criterios de preço, area, tamanho ou comentario dos hospedes. your date of arrival and departure, the number of guests and 'GO'.
b) Busca Avançada: usando os resultados abaixo, a sua direita, voce pode se concentrar sua busca em: internet, telefone, TV, maquina d elavar, sacada, elevador, primeiro andar, etc.. Ou entao a direita vocpe pode fazer por: Preço, Tamanho, Aerea, Comentario dos Hospedes ou Anuncio Apartamentos #.
c) Busca Rapida: Se você quiser ter uma visao sobre nossos apartamentos utilize 'Explore Apartaments' na homepage e voce tera uma visao completa sobre nossos apartamentos anunciados.
2) Verify: Quando voce tiver escolhido o apartamento de sua preferencia, controle que as datas e o numero de pessoas estao corretos. Leia cautelosamente as descriçoes do apartamento. Se voce estiver de acorso clique em "RESERVAR AGORA".
3) Reservar: Por favor veja imediatamente na caixa postal de seu email nosso email de confirmaçao, caso nao estaja la confira sua spam box. Se voce ainda nao tiver encontrado por favor entre em contato conosco.
a) Se você tiver escolhido um apartamento 'Reserva Imediata' (Instant Booking) sua reserva é confirmada e voce ja pagou nossa taxa (taxas incluidas) em seu cartao de credito, Paypal ou transeferencia bancaria 24 hs. Voce recebera novamente um email, dessa vez com informaçoes sobre sua chegada; contendo os contatos do proprietario e da pessoas encarregada de fazer sue check-in. Quando o pagamento sera recebido e registrado lhe providenciaremos por email um comprovane/recibo referente a seu pagamento antecipado.
b) Se você escolheu um apartamento 'Sob Pedido' (On Request) um pedido foi enviado ao proprietario do apartamento para aceitaçao ou nao. Se ele aceitar o processo sera o mesmo descrito a cima. Se nao, Cities Reference lhe oferece outras alternativas.
4) Viagem: Recomendamos o pagamento em dinheiro na sua chegada ao apartamento, como parte do processo de check-in (ao menos que nao tenha sido especificado de outra forma na 'Regras da Casa'). Dessa forma voce nao paga nada sem antes ter visto o apartamento. Caso exista uma grande diferença entre as fotos e descriçoes publicadas no site e o apartamento real voce nao paga e Cities Reference lhe devolve o dinheiro. Se voce tivar algum problema com o proprietario ou a pessoa encarregada pelas chaves por favor contate)nos e lhe daremos toda assitencia necessaria. Para qualquer outro problema durante sua estadia por favor contate diretamente o proprietario ou a pessoa encarregada, copie o email a Cities Reference tambem.
O pagamento so acontece depois de você ter visto e aceitado o apartamento*. Isso significa que se algo der errado voce deve entrar em contato conosco e nos lhe ofereceremos outras possibilidades. Caso nada de certo lhe reembolseremos.
Encontramos os proprietarios e verificamos os apartamentos o quanto antes. Quando fizer uma reserva voce pode conferir se o apartamento é Verificado ou nao, (vêr em descriçoes, em cima das descriçoes do apartamento, embaixo do selo Apartamento).
Pedimos sempre aos hospedes para deixarem no final da estadia, seus comentarios sobre o apartamento e o seu proprietario. Utlize a ferramenta Comentario dos Hospedes para saber o que outros hospedes escreveram sobre o apartamento.
* Por favor note que alguns proprietarios exigem o pagamento antecipado, de qualquer forma sera especificado nas descriçoes e nas 'Regras da Casa', que você devera ler e aprovar antes de finalizar a reserva.
Com exceçao de descontos de temporadas você vai ver o preço total em vermelhon na busca de resultados, e ao lado, o preço, com tudo incluido, que voce pagara se reservar o apartamento. Voce tera que colocar as datas e o numero de pessoas e simular uma busca para conferir os descontos.
Estes sao os descontos mais comuns:
* Last Minute (Ultima Hora): muitos proprietarios aplicam um desconto last minute de 10 a 40% na tarifa semanal basica. Alguns proprietario saplicam um desconto de 5 a 10% e outros nao proporcionam desontos. Para ver o quanto vcoe esta economizando com o desontos você tera que simular uma busca.
* Duracao da estadia: Super importante. Na maioria dos casos uma estada de 3 noites custa 40% mais quando comparado com 7 noites. Lembre-se tambem que as taxas de limpeza, lavanderia, check-in (geralmente €150-200) é sempre a mesma independente da duraçao de sua estadia. Quanto mais tempo voce permanece no apartamento mais essas taxas serao diluidas no valor total e maiores sao as possibilidades de descontos. Como dito antes os desocnto sstandards por uma semana aumentam com a prolongaçao da estadia: com uma reserva de 2 semanas você ganha de alguns proprietario um abatimento de 10 a 20%; a cima de 4 semanas de 25% a 40%. Voce podera ver na busca de resultados somente o desconto para 2 semanas. Para estadia mais curtas você tera que testar os preços e calcular o abatimento por diarias.
*Temporada: Para grandes cidades como Roma viajar em baixa temporada é o melhor modo para economizar. Se você reservar em Novembro, Dezembro, Janeiro e Fevereiro os preços sao 10% mais baixos. Essa diferença de preço nao aparece autmoticamente no site, voce tera que testar você mesmo. Se você for flexivel com suas datas você podera economizar muito! Faça essa pesquisa antes de comprar sua passagem!
Se voce quer desocntos:
* clientes Cities Reference sempre ganham um coupon desconto. Insira o numero de seu coupon em sua proxima reserva.
* sempre oferecemos descontos em nossa pagina Facebook.
Entrar em contato com o proprietario antes que você tenha pago a taxa completa é contro a nossa regra.
Em todo caso podemos pedir mais fotos e infos caso você tenha uma especifica questao.
Se você gosta de descontos venha a nossa pagina do Facebook onde sempre oferecemos descontos e promoçoes.
Anunciar seu apartamento em nosso website é 100% grátis e muito fácil.
1. Registre-se e inscreva seu apartamento em 3 passos (5 minutos) na pagina Proprietarios.
2. Aguarde a aprovaçao e publique de 5 a 20 fotos de seu apartamento (recomendamos 10 ou mais), se possivel faça um video e a sua tarifa semanal de base.
3. Se você anunciar como 'Reserva Imediata' (Instant Booking) você sera imediatamente avisado quando um cliente reservar, e a reserva sera efetivada imediatamente.
4. Se você anunciar como 'Sob Pedido' (On Request) você recebera um email com o pedido de reserva que você podera aceitar ou negar.
5. Cities Reference recebe uma taxa proveniente do cartao de crédito do viajante quando ele paga pelo deposito uma vez que a reserva foi confirmada. Se houver cancelamento e seu apartamento ficar vazio nossa taxa sera versada inteiramente à você (exceto VAT).
6. Pagamento em dinheiro e à vista lhe sera dadono momento em que o viajante chega no apartamento, apos ter verificado as condicoes do apartamento e ter recebido as chaves.
O hospede lhe pagara o aluguél total em pessoa no começo da estadia, antes de recebra as chaves. Aconselhamos que você de as chaves apos o pagamento total e apos o hospede ter visitado o apartamento.
Nossos locatarios geralmente pagam em dinheiro no momento da chegada na moeda de sua escolha, mas caso você prefira outra forma e modo de pagamento você pode anuncia-las nas 'Regras da Casa' da seçao da descriçao do apartamento.
* Registre-se (Sing-in)
* Ir para minha conta
* clique em Detalhes abaixo do apartamento
* Escolha a tabela de Descricao
* Escolha Apartamento Regras da Casa
* Defina seus termos clicando em Inglês. Se você poder escrevr em outra lingua por favor use a seçao apropriada.
Em Reserva Imediata o proprietario deve garantir atualizadas as datas do calendario. A reserva do apartamento sera confirmada instantaneamente e o deposito realizado no momento da reserva.
Em Sob Pedido o proprietario tem 24hs para aceitar ou negar o pedido de reserva. Essa opçao movimenta 80% das reservas uma vez que os clientes preferem uma confirmaçao imediata.
A escolha fica por sua conta, mas saiba também que você pode modifica-la sempre que desejar.
Deve funcionar em reciprocamente:
Quando o cliente cancela ele perde o dinheiro pagado antecipadamente a cities reference. Esse dinheiro ira à você em total (exceto VAT), ao menos que o apartamento seja alugado para outro cliente com o mesmo preço.
Quando você cancela a regra é que você devera reembolsar a taxa ja paga pelo cliente e nos usaremos essa quantia para oferecer-lhes um upgrade.
Se você nao reembolsar o cliente sua colocaçao em nosso ranking caira de 50% e nossa comissao em seu apartamento (s) aumentara de 20%. Você perdera também as facilidades da Reserva Imediata.
