Sinds 1997 zijn er 1,500.000 overnachtingen bij ons geboekt en 93% van de honderden verhuurders die bij ons staan geregistreerd, blijven langer dan 3 jaar. 73% van hen keert terug bij ons om opnieuw appartementen te laten registreren, nadat zij een à twee jaar de nadelen van een langlopend leasecontract hebben moeten ondervinden. 

Informeer naar de complete service als u zich niet druk wilt maken over emails, het inchecken en de schoonmaak. Blokkeer simpelweg de data op uw kalender wanneer u zelf uw appartement wilt gebruiken of wilt verhuren via een andere partij.

Géén exclusiviteit - U hoeft niet te kiezen tussen ons en een andere website; probeer ze gewoon allebei! Wij houden van competitie en gaan graag de uitdaging aan om u beter van dienst te zijn.

Geen dure, ingewikkelde en trage overschrijvingen of cheques. De huurder boekt, komt naar het appartement zoals overeengekomen, bekijkt het appartement en betaalt contant aan u. Na betaling overhandigt u de sleutels.

• Boeken: Gasten dienen uw huisregels te accepteren, voordat zij naar u doorgestuurd worden.
• Service: Wij bieden klantenservice en ondersteuning gedurende de huurperiode.
• Inchecken: Gasten arriveren met kennis van zaken bij uw appartement en met het verschuldige bedrag op zak. U hoeft er slechts voor te zorgen dat het appartement in goede staat is en alles volledig functioneert.

Als een klant annuleert en het appartement in die periode niet opnieuw wordt geboekt, ontvangt u de vooruitbetaling die op het moment van boeken door de klant betaald is.

Dit gebeurt vrijwel ongemerkt. Wij handelen dat voor u af. We voegen simpelweg 2% + BTW toe aan de commissie die door de gast betaald is en wij regelen de betaling voor vermelding op bovengenoemde websites.

Het laatste punt is zeker niet minder belangrijk: Commissie wordt slechts betaald door de gasten, dus niet door u als verhuurder. DIt wordt duidelijk gecommuniceerd aan de gast. Op deze manier weet iedereen dat u niet het gehele bedrag in uw zak steekt!

Het registreren van uw appartement op onze website is geheel gratis en eenvoudig:

1. Meld u aan en registreer uw appartement in 3 eenvoudige stappen (5 minuten) op de Verhuurderspagina.
2. Wacht op goedkeuring en plaats 5 tot 20 foto's van het appartement (10 of meer is aanbevolen), eventueel een videobeschrijving en het basistarief per week.
3. Als u uw appartement registeert als "direct boekbaar" dan zult u meteen genotificeerd worden wanneer een klant boekt en de reservering staat direct vast.
4. Als u uw appartement registreert als "op verzoek te boeken" dan ontvangt u een email met het boekingsverzoek dat u kunt accepteren of weigeren.
5. Cities Reference belast de creditcard van de gast als aanbetaling wanneer de boeking is bevestigd. In geval van annulering met als het gevolg het leegblijven van uw appartement krijgt u dit bedrag volledig uitbetaald (uitgezonderd BTW).
6.  Volledige contante betaling aan u wordt voldaan bij aankomst van de huurder bij uw appartement, nadat de staat van het appartement gecontroleerd is en de sleutels zijn overhandigd.

Zeer zeker niet! U kunt met een gerust hart inloggen via FaceBook. Dit is eenvoudiger omdat u hierdoor niet nog een apart password hoeft te bedenken en in te vullen.

Bij boeken worden slechts uw naam en emailadres doorgegeven. Indien gewenst, kunt u in uw privacy-instellingen op FaceBook aangeven welke informatie aan ons wordt doorgegeven.

Uw gasten betalen de volledige huursom aan u (of uw agent) bij aankomst bij het appartement, voordat zij de sleutels in ontvangst nemen.

Onze huurders betalen doorgaans contant bij aankomst in de door u gewenste valuta, maar als u de voorkeur geeft aan andere betalingsvoorwaarden of vormen dan kunt u dit aangeven in de sectie Huisregels bij de beschrijving van het appartement:

• Log in
• Ga naar Mijn Account
• Klik op Details naast uw appartement
• Selecteer het kopje Beschrijving
• Scroll naar beneden en kies Huisregels Appartement
• Stel uw voorwaarden in door op de gewenste taal te klikken.