Nous sommes fières de notre procédure de réservation qui est réputée comme l'une des plus conviviales de l'industrie. Rechercher une location de vacances sur notre site se fait en trois étapes et prend à peine 10 minutes.
1) La Recherche de l'appartement. Allez par exemple sur notre site internet Recherche Appartement Paris en indiquant pour quelles dates et pour combien de personnes vous désirez louer un appartement. Vous obtiendrez une liste d'appartements disponibles correspondants à vos critères. Cette liste inclue des offres allant des studios aux appartements de grand standing, mais vous pouvez aussi faire votre recherche en inscrivant d'autres critères, comme le prix de la location, l'arrondisement ou la surface de l'appartement.
2) Vérification. Une fois l'appartement trouvé, cliquez sur RESERVER. Vérifier attentivement que tous les détails que vous avez fourni sont corrects.
3) Réserver : Après avoir cliqué sur RESERVER, c'est fini. Vous recevrez automatiquement un e-mail avec les informations sur votre arrivée et une facture/reçu pour votre acompte versé (à savoir 20% du total que vous pouvez régler par carte de crédit, payement Paypal ou virement bancaire).

Si l'appartement que vous avez choisi est signalé comme Réservation Immédiate vous pourrez effectuer ici la pocédure de réservation en 3 étapes.
Si l'appartement est A la demande, à la suite de votre demande de réservation, le site contactera automatiquement le propriétaire de l'appartement choisi pour en vérifier la disponibilité. Le propriétaire donne sa confirmation formelle sous un jour.
Si vous ne voulez pas attendre la confirmation, vous pouvez joindre notre service clientèle pour annuler votre demande à l'adresse info@citiesreference.com.

Une réservation est considerée comme compléte aprés la réception de l'avance.

Si vous réservez un appartement "sur demande" nous vous demanderons votre méthode de payement, vous ne serez chargé qu'une fois le propriétaire nous donne sa confirmation finale.
Si vous voulez pas donner vos détails de carte bancaire avant la confirmation, choisissez simplement PayPal ou Virement Bancaire comme mode de payement.
Vous pourrez nous donner votre numéro de carte après la confirmation si vous préférez.

Lorsque votre réservation est confirmée, vous recevrez automatiquement un mail contenant les informations sur votre Départ & Arrivée. Dans ce mail vous seront indiquées l'adresse exacte ainsi que le numéro de téléphone du propriétaire ou de l'agent chargé de vous donner les clés de l'appartement. Vous pourrez ainsi leur demander les clés avant de quitter l'aéroport et également vous renseigner sur la meilleure façon de vous rendre à l'appartement et fixer un rendez-vous.
A votre arrivée à l'appartement, si vous ne trouvez pas notre agent, veuillez effectuer le code digital de la porte d'entrée puis sonnez à l'interphone ou à la porte indiquée. Ces informations vous seront communiquées dans le mail de confirmation.
La personne chargée de vous accueillir vous fera entrer dans l'appartement, vous indiquera le fonctionnement du matériel. Il prendra la balance de paiement, vous donnera un reçu et au moins deux paires de clés.
Si vous arrivez tard veuillez noter: il y aura une charge de 20 euros supplémentaire après 20h30 et de 30 euros supplémentaire après 22h30.
Si vous voyager avec un téléphone portable international, nous vous conseillons de contacter le propriétaire de l'appartement avant de quitter votre ville d'origine.

L'Acompte correspond, dans la pluspart des cas, à 30% de la somme totale indiquée sur le site web. Certains propriétaires demandent moins, soit 20%, comme le fait par exemple l'Appartement Alesia. Mais d'autres propriétaires demandent une avance encore plus élevée. Cela est clairement indiqué à la fin de la description de l'appartement.
Votre acompte concerne seulement votre location, et non les frais additionnels.
Vous pouvez régler par Carte de Crédit en ligne ou manuellement, en utilisant votre numéro bancaire, le paiement Paypal ou le virement bancaire. Contrairement à beaucoup de nos concurrents, nous ne taxons ni les paiements Paypal ni par Carte de Crédit en ce qui concerne le versement de l'acompte.
La balance. La plupart des propriétaires préfèrent être payés en espèces (et en euros) lors de l'arrivée à l'appartement. Certains propriétaires préfèrent êtres payés par virement bancaire et acceptent tous ce mode de paiement, à condition qu'il soit effectué dans les délais, si vous refusez de voyager avec du liquide sur vous. Enfin, certains propriétaires acceptent le paiement Paypal, mais une taxe peut alors être appliquée, veuillez vous renseigner auparavant directement auprès du propriétaire.
Vous trouverez tous ces détails dans la description de l'appartement si le propriétaire demande le paiement avant l'arrivée. Dans tous les autres cas, vous devrez vous acquitter du paiement en espèce à votre arrivée à l'appartement.

A votre arrivée, il vous sera demandé de payer une caution dont le montant varie selon le propriétaire. Vous trouverez cette information dans la description de l'appartement, sachez qu'elle correspond généralement à la moitié du prix tôtal de la location.
Cette caution est faite pour garantir au propriétaire que vous prendrez en charges les dommanges, s'il y en a, dans l'appartement loué à Paris.

Si Paris Reference peut accepter des paiements par carte de crédit, les propriétaires ne le peuvent pas. Les paiements par carte de crédit sont donc acceptés seulement pour un pourcentage du prix de location inclu entre 10% et 20% de la somme totale.
Certains propriétaires acceptent les paiements Paypal, ce qui rend le paiement par carte de crédit possible pour le reste de la somme.
Si vous ne pouvez payer que par carte de crédit, veuillez vérifier si cela est possible pour l'appartement que vous avez choisi, avant de le réserver.

La taxe sur la valeur ajoutée (T.V.A) et son coût sont inclus dans la somme finale indiquée sur vos résultats de recherche. La TVA est un système de taxe utilisé partout en Europe. Vous ne payerez ni TVA ni d'autres impôts en plus de ce que vous lisez sur les résultats de recherche du site Web.

La plupart des propriétaires acceptent le paiement par virement bancaire pour la balance, s'il est effectué au moins un mois avant votre arrivée.

L'heure à laquelle vous pouvez entrer et devez quitter l'appartement dépend souvent du propriétaire. Dans la plupart des cas, vous pouvez disposer de l'appartement à partir de midi et le laisser avant 10h. Une fois votre réservation confirmée, vous pourrez prendre directement contact avec le propriétaire et vous arranger avec lui sur ces détails.

La plupart des propriétaires acceptent les locations pour un minimum de cinq nuits, certains même pour 2 nuits. Quoi qu'il en soit, regardez dans les résultats de votre recherche, si cela est possible ou non. Il est cependant avantageux de louer un appartement pour au moins une semaine, car le prix par nuit diminue considérablement. Cela s'explique par le fait que de nombreuses dépenses ne changent pas selon la durée de location (ménage, arrivée/départ, pourcentage du site et des autres agences etc.).
Il est très avantageux de louer un appartement pour une période supérieure à une semaine, et si vous réservez pour plus de 14 nuits, vous bénéficierez de remise intéressantes (généralement 10% sur le prix à la semaine). La plupart des propriétaires offre des remises exceptionnelles pour des locations de durée supérieure à un mois (jusqu'à 35% sur le prix à la semaine). Les remises ne sont pas indiquées sur notre site web, vous pouvez seulement vous en rendre compte en regardant le prix d'une nuit en fonction du nombre de nuits à des dates et pour une durée différentes. Soyez toutefois convaincus que plus votre séjour est long, plus le prix par nuit diminue.

Les détails sur notre politique d'annulation sont :

1- Vous annulez votre réservation et vos dates sont relouées par un autre client : vous obtiendrez un credit correspondent a la somme payee pour votre prochaine reservation avec Cities Reference.
2-Vous annulez votre réservation et l'appartement reste libre. Vous perdez votre acompte  de 15 à 30% selon l'appartement.
3-Annulation durant le séjour : Aucun remboursement sera versé a moins que le propriétaire donne raison à l'annulation.
4-Les réductions du nombre de nuitées ne sont pas autorisés. Vous serez libre d'ajouter des nuits durant votre séjour si l'appartement est disponible.
6- Les changements du nombre de personnes sur votre réservation doivent etre communiqués au moins une semaine avant l'arrivée. Veuillez noter que le prix de l'ensemble de la location est fixé sur le nombre maximum de personne que vous atteignez à tout moment du séjour.

Contrairement à de nombreuses agences et web sites concurrents, nous vous garantissons qu'il n'y aura jamais de sur-réservation. Aussi, en cas d'imprévu rendant l'appartement réservé indisponible, nous remboursons au client le total de l'acompte.
Si un problème survient lors de votre séjour, le propriétaire de l'appartement et nous-mêmes, feront notre possible pour les résoudre.
Le propriétaire de l'appartment doit vous fournir un appartement où toute chose fonctionne et doit vous accorder son aide en cas de besoin. Il n'est cependant pas responsable des problèmes qui ne peuvent être résolus par sa seule intervention, comme les mauvaises conditions météreologiques, l'interruption de la fourniture de l'eau, électricité ou gaz, etc.
Les problèmes dans les appartements pouvant être resolus par les propriétaires mais qui ne le sont pas 24 heures apres votre signalation, vous permettront, si vous n'etes pas l'auteur du problème, de recevoir un remboursement entre 10 et 50% du prix de location pour chaque nuit passée avec cet inconvénient. Paris Reference exigera ce remboursement du propriétaire, mais étant donné que Paris Reference n'est pas directement responsable, il se peut qu'un contact direct entre vous et le proprietaire, soit nécessaire.

Nous appliquons jusqu'à  10% d'escompte aux clients réguliers, voiez les details sur le blog de Cities Reference.

La plupart des propriétaires appliquent egalement des escomptes, jusqu'à  35% pour des locations de longue durée, montant calculé automatiquement par notre moteur de recherche. Les escomptes last minutes sont entre 5% et 35% du prix initial. La longueur de votre séjour peut diminuer la somme à  payer par nuit jusqu'à  45%. Le nombre de personnes peut modifier le prix de location jusqu'à  30% pour une période identique. Les prix saisonniers peuvent modifier les prix jusqu'à  30%. Tous les escomptes sont calcul°s automatiquement par le moteur de recherche et ne sont pas clairement indiqués, mais vous pouvez les vérifier, par exemple en changeant le nombre de personnes ou les dates, lors votre recherche.

A moins que cela soit noté dans la description de l'appartement, vous pouvez arriver à l'appartement n'importe quel jour de la semaine.

Veuillez noter que certains propriétaires ont leur propre manière de procéder à la réservation. Lorsque c'est le cas, cela est indiqué dans les détails de la description de l'appartement. Si rien n'est précisé, à savoir dans la grande majorité des cas, les prix indiqués incluent toutes les taxes et charges.
A savoir: le service à votre arrivée et départ de l'appartement, les appareils de la cuisine, le linge et les serviettes, ainsi que le ménage à votre départ. Vous êtes cependant tenus de laisser l'appartement dans des conditions décentes (vaisselle des ustensiles et matériels de cuisine utilisés, etc.)
Les dépenses d'énergie pour les équipements électroménagers sont généralement équivalent généralement à 50 euros.

Comme pour les prix inclus, dans une minorité de cas, les propriétaires des appartements peut décider de déloger à la règle standard. Dans ce cas, cela est clairement précisé dans les détails de la description de l'appartement. Autrement, la majorité des prpriétaires n'incluent pas les taxes de location dans les cas suivants: Les appels sortants vers les mobiles, Les dépenses d'électricité supérieures à 50 euros, (les détails seront spécifiés à votre arrivée), Le nettoyage pendant le séjour et les extras (changement des draps de lit), Les personnes en plus dans l'appartement hors celles prévues dans la réservation, Les services de transport et tous les services exceptionnels.

Notre site vous propose des appartements exclusivement déstinés aux touristes -appellés Locations de Vacances- mais aussi des appartements à usage personnel, vacants pour de courtes périodes durant l'année (la disponibilité étant davantage dûe à un voyage d'aggrément du propriétaire qu'à une obligation)-appellés Sous-Locations.
Lors de la réservation, vous pouvez facilement voir quel appartement est dans le classement des meilleurs descriptions, sous le label Appartement.

Différentes choses doivent êtres précisées.
Premièrement: la durée de votre séjour. Les Locations de Vacances sont conseillées pour des séjours de plus d'une nuit. Le prix d'une nuit à considérablement augmenté (environ de 40%) quand vous le comparez à un court séjour de 3 nuits (voir les détails sur Owners' Q&A)
Deuxièmement: le prix. Au regard des conditions ci-dessus, l'année dernière, une nuit à l'hôtel en chambre double à Paris coûtait en moyenne 135 euros (Source: Hotel Price Index/Hotels.com). Tandis qu'une nuit dans nos appartemnts coûte environ 40 euros par personne, soit 40% en moins par nuit et jusqu'à 70% en moins pour des locations de 2 semaines.
Troisièmement: Espace & Equipements. Les appartements vous offrent en moyenne un espace trois fois plus grand qu'une chambre d'hôtel. Ils sont équipés d'une cuisine fonctionnelle et d'une salle-à-manger.
Quatrièmement: Services. Cependant, quelque soit l'efficacité de l'appartement loué, vous n'aurez jamais, dans une location de vacances, un service comparable à celui d'un hôtel.
Cinquièmement: Vie privée. Une fois que vous avez les clés de l'appartement, il est entièrement et uniquement à votre disposition, sauf en cas d'urgence.

Pour votre information, nous sommes le premier site de locations de vacances à appliquer l'empreinte écologique pour nos appartements.
Utilisant un critère basé sur Le Label Energétique de la consommaton en électroménager de chaque appartement, nous classons la Consommation Economique de chaque propriété sur une échelle allant de A à C.

L'Europe a établi des systèmes de mesure pour les matelas, et les appartements parisiens ont tendance à les interpréter vers une taille plus petite. Voici les mesures correspondantes aux termes que vous trouvez dans la description des appartements:
Un Lit simple ou double mesure entre 80 et 90cm de large (ie max 35 in) et 191cm de long (75 in).
Un grand lit double mesure entre 140cm and 160cm (55 in to 63 in)
Un lit de grande taille (King Bed) 180cm (71 in).
Voir aussi Wiki pour les tailles des matelas.

De nos jours, la surface d'un appartement devient de plus en plus précieuse. C'est pourquoi certains propriétaires utilisent des douches ouvertes dans leurs salles-de-bain pour bénéficier d'un espace plus important qu'une cabine de douche ou une baignoire ne le permette.
Néanmoins, ce système de douche porte des inconvénients. Par exemple, il est plus probable de trouver le sol de la samme-de-bain mouillé en sortant de sa douche. AInsi, si ces inconvénients vous dérangent, veuillez toujours vérifier, dans la description de l'appartement, que la salle-de-bain ne comporte pas de douche ouverte.

Une confusion est faite par beaucoup de clients en ce qui concerne l'utilisation, notamment à Paris, des toilettes. Les toilettes sont une pièce séparée de la salle-de-bain, contenant juste un lavabo. La salle-de-bain est une pièce commune contenant la cabine de douche ou la baignoire.

La connexion internet ADSL est considérée comme la plus rapide (connexion haut débit) et elle vous permet de vous connecter à partir de votre ordinnateur personnel à travers un câble adapté. Pour trouver les appartements qui possèdent ou non la connexion Wifi, regardez les détails de la description.

Il est d'usage de vérifier par vous-même à votre arrivée que tout ce qui était inscrit dans la description de l'appartement s'y trouve bien et en bon état. Le propriétaire a le devoir de louer un appartement dans un état fonctionnel.
En cas de problème, veuillez contacter d'abord le propriétaire et, s'il ne vous donne pas une réponse satisfaisante, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons tout notre possible pour que le propriétaire de l'appartement remédie à vos besoins.

Oui, vous pouvez y aller et réserver!

Lorsque vous voyez les dates à demi réservé, cela veut dire que d'autres clients partent ou arrivent le meme jour. Par conséquent, vous aurez toujours la possibilité d'arriver après 12h et partir à 10h ou plus tôt.

Pour récupérer vos 5% de réduction client habituel (34% de rabais sur notre commission, voir les détails sur le bolg de Cities Reference) réseau de sites web, veuillez utiliser le numéro de votre réservation précédente comme code promo.

Par exemple, si vous avez réservé avec Roman Reference et  que le numéro de votre réservation était 35ea234, entrée «RR35ea234» comme code promo et vous serez crédité de la remise.

Les sociétés étrangères (cad-pas italiennes) basées en Europe et aux Etats-Unis ne paient pas la TVA qui vous sera remboursée après la réservation.

* Le cout de la TVA sur le total général est normalement comprise entre 2 et 5% en fonction de notre commission sur l'appartement réservé.
* Il n'ya pas de TVA ajouté à la somme versée au propriétaire, la TVA, dques est de 21%, est seulement ajouté à la commission de Cities Reference.
* Vous verrez exactement combien vous économiserez sur la TVA à l'étape 1 du processus de réservation, avant de saisir vos informations de l'entreprise et de payer. Il suffit de mettre votre souris à côté de la montant de l'acompte, où il est dit «TVA incluse», vous verrez une surimpression avec les chiffres exacts et plus d'informations.
* Pour assurer le remboursement inclure dans 'Commentaires & Autres informations' les informations complètes de votre société à l'étape 2 (final) du processus de réservation: Nom, adresse complète, la TVA ou le numéro d'immatriculation de votre entreprise.

An apartment is Verified™ if:

1. We have met the owner/manager and verified his business.
2. The apartment has received at least 3 bookings without complaints.
3. The apartment has received at least one feedback review by one of our guests.

Lister votre appartement sur notre site est 100% gratuit et facile.

1. Veuillez vous assurer que la ville où se trouve votre appartement soit déjà sur notre réseau.

2. Enregistrez et votre appartement en 3 étapes faciles (5 min) dans la page du propriétaire ici.

3- Attendre l'approbation et insérez entre 5-20 photos del'appartement ( 10 ou plus sont recommandées), éventuellement une vidéo et votre tarif hebdomadaire.

4- Si vous le listez en Instant Booking vous serez informé dès qu'un client réserve et la réservation est effective immédiatement.

5- Si vous le listez On Request vous serez averti par email de la demande de réservation que vous pourrez accepter ou refuser.

6- Cities Référence perçoit ses honoraires directement depuis la carte de crédit du client au moment de la réservation. En cas d'annulation, et que votre appartement reste vacant, nos honoraires vous seront versés en totalité ( hors TVA).

7- Le paiement en espèces est fait en totalité à l'arrivée du client à votre appartement, après avoir vérifié l'état des lieux et avant de recevoir les clefs.

Contactez help@citiesreference.com si vous avez besoin d'aide.

Pas de problème. Vous pouvez facilement exporter votre calendrier avec nous (recommandé si vous vous inscriver en Réservation Immédiate) ou d'importer votre calendrier d'un autre site de locations de vacances que le nôtre. Il vous faudra le temps d'un copier-coller et vous pouvez toujours nous contacter si vous avez besoin d'aide. Sinon il suffit de vous connecter à votre compte avec Cities Reference et de bloquer les dates sur votre calendrier.

Nous ne travaillons pas en exclusivité et d'accueillions les propriétaires dont la publicité est déjà sur plusieurs autres sites Web. Nous pensons que la concurrence ne fonctionne que pour notre bénéfice mutuel qui vous donnant moins de postes vacants et nous donne l'incitation à nous améliorer en permanence.

Vos clients paieront la location au complet à vous ( ou votre agent) en personne au moment de l'arrivée avant de remettre les clefs de l'appartement.

Nos locataires payent normalement en liquide à l'arrivée dans la devise de votre choix, mais si vous  souhaitez d'autre modalité de paiment vous pourrez les lister dans la partie "Termes & Condition, règlement de l'appartement" dans la partie Description de l'appartement.

* Sign in
* allez dans Mon Compte
* Cliquez sur Détails à côté de votre appartement
* Choisissez l'onglet Description
* utiliser la touche de défilement vers le bas et choisir Termes & Condition, règlement de l'appartement
* Définir les termes que vous en cliquant sur English. Si vous pouvez écrire d'autres langues veuillez utiliser les sections appropriées.

Le propriétaire en Réservation immédiate garantie à maintenir le calendrier des disponibilités ajourné. Une réservation pour son appartement sera automatiquement confirmée et l'acompte payé au moment de la réservation.

Le propriétaire sur demande a 24 heures pour accepter ou refuser une réservation. Cette option résulte des demandes moins féquentes ( jusqu'à 80%) puisque la plupart de nos clients préfèrent réserver instantanément.

L'annonce du propriétaire en Réservation immédiate est gratuitement ajoutée au network: Flipkey.com, HolidayLettings.co.uk et Tripadvisor.com, Tripping.com + the Rentals United network which we are partner of: ApartmentsApart, Only-Apartments, Holiday-Velvet.

Votre choix vous appartient et vous pouvez passer d'un mode de réservation à l'autre à tout moment. Rappelez-vous que du point de vue d'un voyageur, une réservation instantanée est une bien meilleure affaire, et que 8 fois sur 10 il choisira la réservation immédiate plutot que sur demande.

Tout, sauf la caution doit être inclus dans les frais de location énumérées sur le site.

Vous avez la possibilité d'ajouter des frais de nettoyage et un frais d'enregistrement lors de la publication de l'appartement.

Toutes les taxes doivent être inclus dans le prix de location.

La caution est normalement demandé comme un bordereau de carte de crédit. Cela évite au client de payer en argent comptant. Si vous avez une autre méthode,  s'il vous plaît veuillez la noter clairement dans la partie "House rules termes et condition"  sur comment vous souhaitez recevoir votre caution. Pour cela l'aller à Mon Compte, cliquez sur votre appartement; onglet Description, utilisez le défilement vers le bas et choisissez Apartment House Rules.

Veuillez noter: si vous avez besoin de la caution en espèces vous devez fournir aux  clients  un accusé de réception incluant un numéro d'identification valide et de montrer votre carte d'identité pour la vérification du locataire .

Absolument pas! S'enregister via Facebook est juste un moyen de simplifier votre navigation sur notre site. Nous ne l'utilisons pas pour obtenir des informations sur vous et nous ne nous permettons pas de faire le lien avec d'autres utilisateurs ou d' affichez sur votre mur.

Lors de l'enregistrement de l'information, il n'est ransfèrer uniquement votre nom et votre adresse email. Cependant, vous pouvez contrôler quelles informations nous sont fournies dans vos préférences de confidentialité sur Facebook.

Veuillez nous en informer tout de suite! Écrivez-nous au help@citiesreference.com nous allons certainement vous aider.

Il ya des centaines d'astuces pour combler les lacunes sur votre calendrier, nombreux sont ceux énumérés ici, mais on peut ,si vous nous le demandez, vous procurer de l'aide personnalisée.

Nous travaillons dans la réciprocité :

Lorsque les locataires annulent,  ils peuvent perdre de l'argent payé de l'acompte versé, que nous allons  vous payer en entier (sauf la TVA) , sauf si l'appartement est loué par un autre client  pour le même tarif (auquel cas nous rembourserons le locataire à la place).

Lorsque vous annulez, vous devriez rembourser les locataires de l'argent payé et nous utilisons cette somme afin de leur offrir une alternative plus couteuse.
Si vous ne voulez pas rembourser les locataires votre classement sera réduit de 50% et notre commission sur votre annonce (s) va augmenter de 20%. Vous perdrez également toutes les incitations Instant Booking.
Toutefois, nous comprenons que les situations peuvent survenir et nous prendrons en considération les preuves de bonne foi et les efforts pour résoudre le problème afin d'atténuer les mesures ci-dessus. Par exemple, si vous listez un nouvel appartement sur ​​notre site et  pouvez le proposer au locataire comme alternative sans frais supplémentaires, et  que le locataire la trouve pleinement satisfaisante, votre annonce sera pas engagé dans aucune pénalité.

Si vous publiez sur Rome ou Paris nous pouvons vous aider avec l'accueil / départ et ménage avec l'une de nos compagnie partenaire préférée ; pourquoi ne pas laisser des experts faire le travail!

Veuillez nous contacter pour plus de détails.

Voici quelques conseils de base pour créer une publication:

1. Gardez votre calendrier à jour! Sur une échelle, neuf voyageurs sur dix ne considèrent même pas votre propriété si ce n'est pas un appartement Instant Booking avec un calendrier mis à jour. Gardez à l'esprit que nos calendriers sont synchronisés avec Tripadvisor, Holiday Lettings, Tripping, FlipKey et Rentals United automatiquement. Cela signifie que vous aurez seulement à mettre à jour une fois pour l'ensemble du réseau. Pour information, si vous choisissez de ne pas utiliser notre calendrier de disponibilité en ligne, votre propriété sera mise à rang inférieur des propriétés avec la disponibilité confirmée.
Pour mettre en œuvre les mises à jour sur votre calendrier voir Q & A ci-dessus "Que faire si je reçois une réservation se mon coté»

2. Photos de qualité: elles sont mieux prises professionnellement, à Rome et à Paris, nous pouvons vous indiquer  des professionnels à des tarifs exceptionnellement raisonnables. Préparer le terrain pour vos photos avec soin (ajoutez une bouteille de vin ou un pot de fleurs). Prenez en grand-angle, bien éclairés, des photos haute résolution, sans flash. Ces techniques font vraiment la différence pour accroître les réservations. Mettez au moins 10 photos de bonne qualité.

3. Prix ??compétitifs: La plupart des cleints voyagent avec un budget serré. Dans le passé, nous avons vu croître les taux d'occupation par pour 10 € / semen moins du prix de base. Avez-vous vérifié la compétition en triant les résultats de recherche par prix? Etudiez les taux des propriétés comparables sur Cities Reference et faire des ajustements en fonctions de la localisation et des équipement de la propriété.

4. Ajouter votre propre description de l'appartement :  Faites ceci dans autant de langues que possible (cliquer sur la langue pour saisir le texte à savoir: l'anglais). Assurez-vous que le texte que vous publiez ne soit  pas déjà publié ailleurs sur Internet. Vendre les attributs uniques de votre propriété! Mettez ensemble un texte bien-édité d'environ 250 mots et vous obtiendrez plus de réservations, c'est statistiquement prouvé. Listez autant d' équipements que possible, cela fait vraiment une différence quand les voyageurs envisagent leurs options. Parlez de la zone autour de l'appartement et ses attractions.
Pour le faire, aller à Mon Compte, cliquez sur votre appartement; onglet Description, faire défiler le menu et choisir la description du propriétaire.

5. Obtenir de bonnes critiques: il est prouvé que la plupart des voyageurs regardent les commentaires des précédents clients avant de réserver. Traitez bien vos clients et les inviter à laisser un avis sur notre site Web après leur départ.

6. Ne pas oublier les informations d'arrivée:  A propos de votre procédure à l'arrivée des clients. Avez-vous saisi l'information d'arrivée (déroulant sous "Description / Arrivée et information Appartement»), ceci est privé et vous pouvez laisser le numéro de téléphone et l'adresse exacte de l'appartement. Un email personnalisé sera  directement evoyé au client qui à réservé votre appartement.

7. Pensez hebdomadaire! Probablement le plus grand succès que nous avons eu avec notre site Web a été du au fait que nous voyons comme une location de vacances comme une afaire hebdomadaire, pas une affaire quotidienne. De nombreux propriétaires nous ont remercié pour changer leur mentalité sur cette question. Chaque nouvelle location implique de nouveaux défis et des dépenses; un séjour plus long ne peut pas avoir le meme tarif qu'à la nuitée.
Alors quelle est la bonne façon de faire? Si vous avez raisonné en termes quotidiennement jusqu'à maintenant, il suffit de prendre environ 30% de rabais sur votre tarif à la nuit, il faut multiplier par 7, et vous avez votre prix de base hebdomadaire!

Pour obtenir des instructions sur la façon de créer un bon taux hebdomadaire s'il vous plaît descendre en dessous de «Taux de court séjour».

La première page des résultats de recherche affiche les appartements les mieux notés.

Votre appartement et vous-même déterminez le classement de vos appartements répertoriés, selon deux taux principaux:

1 - les nouvelles réservations; Commentaires des clients et du trafic sur la page de votre appartement listé avec nous

2 - Votre partecipation à l'activité du site et à la communauté

* Fréquence de votre connexion sur notre site
* Mises à jour du calendrier
* Changements / d'ajouter des photos de l' appartement
* Affichage bien édité, contenu clair en plusieurs langues pour la description de votre appartement
* Participent à la communauté sur nos pages Facebook, Twitter et les blogs.

Chaque fois que vous effectuez une des actions ci-dessus votre classement gagne de nouveaux points et monte l'échelle.

1. Facebook: Aller à la page Facebook de Cities Reference et postez les photos de votre appartement et un lien vers votre annonce avec nous. Ajouter quelques mots sur les points force de votre appartement. Vous gagnerez l'exposition directement à notre base de clients et de gagnez plus de trafic vers la page de l' appartement  qui se traduit par plus de classement.

2. Twitter: l'utiliser pour promouvoir votre annonce sur Cities Reference en copiant et collant URL de votre annonce à votre compte Twitter et en décrivant votre propriété, peut-être avec commentaire dédié. Suivez notre page Twitter montez en grade.

3 - Réseau: Activez la Réservation Instantanée et demandez nous d'ajouter votre appartement à notre réseau d'affiliés qui comprend Tripadvisor.com, HolidayLettings.com, Flipkey.com, Tripping.com et les websites du network Rentals United. Vous aurez seulement besoin de mettre à jour votre calendrier avec nous. Votre appartement gagnera exposition GRATUITEMENT!

4 - Promotions! Voir la section ci-dessous avec tous les détails.

•  Nous utilisons un sytème "donnant-donnant" où nous ne gagnons de l'argent que lorsque vous gangnez de l'argent.
•  Notre service est 100% gratuit pour vos appartements listés.
•  Choisissez les tarifs que vous souhaitez reçevoir et ils vous seront versés en entier.
• Voyez les details de notre commission sur Cities Reference blog.

Lorsque l'on compare nos tarifs avec d'autres, veuillez vous assurer que leur structure de frais soit clair, il y a souvent une double charge de la part du proriétaire et du locataire. Nous chargeons qu'une somme forfaitaire.

Le voyageur vous paie les frais de location en entier directement. La plupart des locataires paieront comptant à l'arrivée. Si vous préférez d'autres formes et modalités de paiement, vous pouvez les ajouter aux Termes & Condition, règlement de l'appartement dans la description de votre appartement.

Veuillez noter : Si votre annonce est  Réservation Immediate l'appartement est listé gratuitement sur Tripadvisor.com, Flipkey.com, Tripping.com et HolidayLettings.co.uk et les sites affilliée au network Rentals United. Vous obitendrez toujours votre loyer net avec aucunes charges supplémentaires de notre part.

Attention: la coordination et l'exécution des services de gestion telles que le nettoyage, la lessive, check in / check-out, etc ne sont pas inclus dans la commission ci-dessus.

La création d'un compte est très facile, vous pouvez soit vous connecter à l'aide votre compte Facebook ou créer un compte sur Cities Reference avec votre nom, email et mot de passe.

Une fois sur votre compte, vous verrez des alertes et pourrez tout contrôler à partir de votre tableau de bord. Les zones de navigation sont

* Vos appartements
* Vos réservations
* Vos Voyages
* Votre profil

Trouvez plus de détails sur le blog de Cities Reference.

Lorsque vous gérer de votre annonce, vous naviguerez à travers 7 onglets principaux:

* Détails
* Calendrier
* Prix
* Les descriptions
* Photos
* Équipement
* Commentaires

Vous pouvez activer les taux personnalisés pour certaines saisons ou des dates.

* Connectez-vous à «Mon compte».
* Cliquez sur votre appartement.
* Vous verrez six onglets différents: Détails, descriptions, photos, équipement, prix, calendrier, test calculation.
* Sous tarification cliquez sur Créer des "tarifs spéciaux" qui se produisent à certains moments de l'année.
* Insérez le taux hebdomadaire pour la période donnée
* Entrez les dates
* Précisez s'il se reproduisent chaque année
* Cliquez sur Sauvegarder le tarif.

Assurez-vous toujours de tester sous l'onglet Test calculation.


Si vous activez les tarifs standard de saison, le logiciel applique automatiquement les opérations suivantes sur votre prix hebdomadaires marqués sous Détails ci-dessus:

* Saison élevé: Nouvel An et Pâques. Prix ​​de base majoré de 30%.
* Haute saison: Décembre 20 à 25. Prix ​​de base majoré de 20%.
* Haute saison: Avril, Mai, Juin, Septembre et Octobre. Prix ​​de base majoré de 10%.
* Moyenne saison: Mars et Juillet. Prix ​​de base standard.
* Basse saison: Janvier, Février, Août, Novembre et la première moitié de Décembre. Prix ​​de base moins 10%.

Cette option vous permet d'augmenter le taux de base en fonction du nombre de clients.

Vous pouvez augmenter le taux nominal ou en pourcent lorsque le nombre de personnes réservant votre appartement est supérieur à 1.

* Se connecter sur «Mon compte».
* Cliquez sur votre appartement.
* Vous verrez six onglets différents: Détails, descriptions, photos, équipement, prix, calendrier, test calculation.
* Sous Prix cliquez sur Créer un tarif "personne ne plus".
* Insérez les pourcentage ou montant par personne. Nous vous recommandons fortement d'utiliser les pourcentage, 5% par personne sur deux est la plus la plus recommandée.
*Inséerz le nombre de clients qui doivent déclencher les frais. Par exemple: 3 si vous voulez ajouter 5% sur un groupe de 3, vous pouvez ajouter un autre taux pour la 4ème personne après.
* Préciser qu'il se reproduit «Toujours».
* Cliquez sur Sauvegarder le tarif.
* Répétez la procédure ci-dessus pour chaque personne supplémentaire.


Assurez-vous toujours de tester sous l'onglet Test calculations.

Séjour à la semaine sont idéales, c'est pourquoi nous encourageons les propriétaires à définir le tarif de base hebdomadaire.

Cependant, si vous voulez avoir des séjours plus courts de disponibles, en activant cette fonction de notre système va automatiquement prendre votre taux de base hebdomadaire, le diviser par sept et augmenter le prix par nuit  en proportion inverse de la longueur du séjour.

Si vous appliquez un rabais de 10% (voir détails ci-dessous)  notre logiciel effectue les calculs instantanément et ajoute les pourcentages suivants au prix de la nuitée:

* 6 nuits 5%
* 5 nuits 12%
* 4 nuits 22,5%
* 3 nuits 40%


Voici comment procéder :

* Se connecter sur «Mon compte».
* Cliquez sur votre appartement.
* Vous verrez six onglets différents: Détails, descriptions, photos, équipement, prix, calendrier, test calculations.
* Sous tarification cliquez sur Créer une «réduction court séjour" en appliquant une réduction sur le prix hebdomadaire.
* Insérez les pourcentage ou le montant par personne. Nous vous recommandons fortement d'utiliser 10%, de sorte que vous pouvez obtenir l'augmentation ci-dessus sur le tarif pour une nuit.
* Entrée «Toujours».
* Cliquez sur Sauvegardez le tarif.



Assurez-vous toujours de tester sous l'onglet test calculations.

Vous pouvez également activer des réductions pour des séjours plus longs. Les rabais sont recommandées:

* Séjour de plus de 14 nuits, 10% de réduction sur le tarif de base
* Séjour de plus de 30 nuits, 25% de rabais sur le tarif de base
* Séjour de plus de 60 nuits, 35% de rabais sur le tarif de base

Les pourcentages ci-dessus sont tout simplement des suggestions, n'hésitez donc pas à créer votre remise personnelle en relation avec le nombre de nuitées et en pourcentage.

Voici comment procéder:

* Se connecter sur «Mon compte».
* Cliquez sur votre appartement.
* Vous verrez six onglets différents: Détails, descriptions, photos,équipement, prix, calendrier, test calculations
* Sous tarification cliquez sur Créer une réduction "long séjour"
* Insérez le pourcentage de rabais pour les séjours de plus de xxx.
* Entrez le nombre de nuits qui va déclencher la ristroune (14 par exemple)
* Préciser «Toujours»
* Cliquez sur Sauvegarder le tarif.

N'oubliez pas de tester sous l'onglet Test calculations

Activation des  Promotions last minute liste votre appartement  à un rang plus élevé et vous donne la possibilité d'être vu sur la page d'accueil.


Taux d'actualisation recommandés sont:

* 10% un mois avant la date d'arrivée
* 15% deux semaines avant l'arrivée
* 25% une semaine avant la date d'arrivée


Voici comment procéder:

* Se connecter sur «Mon compte».
* Cliquez sur votre appartement.
* Vous verrez six onglets différents: Détails, descriptions, photos,équipement, prix, calendrier, test calculations
* Sous tarification cliquez sur Créer une réduction "réservation de dernière minute".
* Insérez le pourcentage de rabais pour les réservations effectuées avant  xxxx jours de l'arrivée .
* Entrez le nombre de nuits qui va déclencher la promotion (30, par exemple)
* Préciser «Toujours»
* Cliquez sur sauvegardez le tarif.

N'oubliez pas de tester sous l'onglet test calculations .

Nous vous invitons à penser "à la semaine".

L'une des plus grandes erreurs pour les locations de vacances est de comparer les tarifs avec ceux des hôtels et penser "à la nuitée".
La pensée va comme il suit
"L'hôtel du coin charge 80 euros la nuit, je vais charger 100 euros la nuit".

Cette réfexion engendrera beaucoup de dates libres et vos calendriers remplis avec des séjours de 2 ou 3 nuits. Beaucoup de travail et de stress pour vous et vos voisins. De plus, vous obtiendrez des clients à la recherche de services hôteliers, que vous n'êtes pas nécessairement en mesure ou désireux de procurer.

Plus de 15 ans sur le marché nous ont appris que la bonne approche est plutôt :
"L'hôtel du coin charge 80 euros la nuit, je vais charger 450 per semaine!".

Voilà, c'est le taux de base, 7 nuits et voici comment le créer:
* Connectez-vous sur «Mon compte».
* Sous le titre "mes appartements", cliquez sur votre appartement.
* Vous verrez 7 onglets différents: Détails, descriptions, photos, Services, prix, Calendrier, Avis.
* Sous Détails
* Aller à "Tarif de base hebdomadaire"

Avant de nous contacter, veuillez vérifier les points suivants:
1. avez vous activé la Réservation immédiate et rejoint le réseau?
2. avez vous ajouté votre propre description mentionnant tout ce qu'il y a de mieux dans l'appartement et ses environs, l'équipement que nous n'avont peut etre pas mis etc.
3 Avez vous demandé à vos anciens clients de laisser un bon commentaire sur Cities Reference ce qui déclanchera une invitation de Tripadvisor pour laisser également un commentaire.
4 Avez vous "travaillé" sur vos tarifs. Faites une recherche appartement et regardez les tarifs de vos concurrents sur notre site.

*Visiteurs : Si vous pouvez loger une personne supplémentaire, faites-le, vous pourrez organiser vos tarifs par personne. Par exemple : 2 personnes 600 au lieu de 650/ semaine et chaque personne en plus ajouter 10% au tarif.
*Nuitée: faites en sorte que votre tarif hebdomadaire soit attrayant et augmenter la nuit. Par exemple : si vous activez une ristourne de 10% pour sèjour  de moins de 7 jours, un tarifs hebdomadaire de 600 euro voudra dire 360 euros pour 3 nuits et 300 euro pour 2 nuits.
*Last minute. Activez les discount last minutes! Mieux vaut gagner moins que d'avoir l'appartement complètement vide.
Nous suggèrons 10% à un mois de l'arrivée, 15% à 2 semaines de l'arrivée et 25% à une semaine de l'arrivée.
*Saisons : Etes-vous certain que flux touristique dans votre ville est stable? Ne devriez-vous pas ajuster vos tarifs selon la saison?
*Classement :finalement vous êtes au courant des rouages de notre algorithme?Veuillez regarder les post sur le blog de Cities Reference.

Besoin d'aide pour mettre en œuvre ce qui précède? Si la page d'aide de Cities Reference n'est pas assez claire, veuillez contacter Cities Reference ici.

Sure, you can set the advance notice in case of last minute bookings from 0 to 7 days advance notice minimum. Find more details in Cities Reference blog.