Estamos orgullosos de nuestro sistema de reserva que està reconocido como uno de los màs simples a utilizar para los clientes en la industria. 3 pasos, 10 minutos de su tiempo.
1)
La Bùsqueda del Apartamento:
Entre por ejemplo en la
Bùsqueda de Apartamentos en Parìs inserte su fecha de llegada y salida, el nùmero de personas y clique en 'BUSQUEDA' . Obtendrá una lista de apartamentos disponibles. La lista resultante va a incluir todo lo que nos resulta disponible organizado segùn nuestra clasificaciòn, pero usted puede tambièn cambiar el orden de la lista basàndose en otros criterios como el precio del alquiler, el àrea, el tamano o si usted va en la bùsqueda avanzada, internet, telèfono, televisiòn, lavadora, terraza, ascensor o planta baja y màs criterios que usted haya escogido pueden reducir su bùsqueda.
2)
Verìfica Una vez que haya escogido un apartamento clique sobre
DETALLES/RESERVAR. Verifique atentamente que todos los detalles que ha proveìdo sean correctos.
3)
Reserva Despuès de haber clicado
RESERVA usted ha terminado. Va a recibir una e-mail automàtica con las informaciones de llegada y un recibo/factura por su depòsito (cerca del 20% del total que usted puede pagar con tarjeta de crèdito, transferencia bancaria o Paypal).
Si la propiedad que usted ha escogido es un
Instant Booking (a confirmaciòn inmediata) usted puede hacer la reserva en lìnea siguiendo los
3 pasos que requiere el procedimiento automàtico de reserva del apartamento. Si en cambio es un
On Request (a pedido) el propietario va a recibir en automàtico una solicitud de confirmaciòn de disponibilidad. El/ella tiene que enviar la respuesta a lo màs tarde
dentro de un dìa de trabajo a partir del momento en que usted ha efectuado su pedido de reserva. Si usted no quiere esperar por favor contacte nuestro servicio clientes a
info@parisreference.com.
Su reserva está asegurada cuando el depòsito haya sido pagado con suceso.
Cuando su reserva estè confirmada usted va a recibir una e-mail que contiene las informaciones de llegada y del apartamento. En esta e-mail usted va a encontrar la direcciòn exacta y el nùmero de telèfono del propietario o de su agente. Usted deberìa llamar al ama de llaves antes de salir del aeropuerto o de la estaciòn de trenes, pedir informaciones sobre la manera màs ràpida de llegar al apartamento y tomar una cita al apartamento. Una vez llegado al apartamento si no ve al ama de llaves por favor teclee el còdigo de acceso y proceda con el nùmero de puerta o llame al timbre. Todas estas informaciones estàn contenidas en la ya mencionada e-mail. El ama de llaves le dejarà entrar en su apartamento alquilado, el/ella le mostrarà como funciona todo, tomarà el saldo y le dejarà un recibo y por lo menos dos sartas de llaves. Si usted viaja con un mòvil internacional es muy ùtil si usted puede comunicar el nùmero al propietario del apartamento antes de dejar su propia ciudad.
El
depósito equivale, en la mayorìa de los casos, al 30% del coste total del apartamento que està publicado en el sitio web. Algunos propietarios requieren menos, por ejemplo el 20% por el
Apartamento Alesia. Pero tambièn hay propietarios que requieren una suma mayor a pagar como adelanto. Si es asì usted encontrarà una indicaciòn clara al final de la descripciòn detallada del apartamento. El adelanto se refiere unicamente al alquiler, no hay cuestos escondidos. Usted puede pagar con tarjeta de crédito en lìnea o facilitarnos el número de tarjeta para cargar manualmente el depòsito, o a travès de una transferencia bancaria o a travès de PayPal. Diversamente de lo que pasa con muchos de nuestros competidores nosotros no cargamos otros gastos para los pagos de los depòsitos a travès de Paypal o Tarjeta de Crèdito. La mayorìa de los propietarios prefieren que el pago
del saldo se efectùe en efectivo EUROS cuando llegue al apartamento. Pero algunos propietarios prefieren ser pagados a través de una transferencia bancaria o aceptan la transferencia bancaria si usted no quiere viajar con el dinero suelto, a condiciòn que la transferencia se efectùe con el debido adelanto. Muy pocos propietarios van a aceptar Paypal, de esta manera se hace tambièn posible pagar con tarjeta de crèdito (pero en este caso se podrìa aplicar una pequena suma adicional, por favor pida directamente al propietario). Usted va a encontrar los detalles en la descripciòn del apartamento si el propietario requiere el pago antes de su llegada, si no se asume que el pago serà efectuado en efectivo al llegar al apartamento.
Al llegar al apartamento usted tendrà que pagar un depòsito de garantìa para los daños cuya suma depende del propietario, por favor busque los detalles especìficos en la descripciòn del apartamento, normalmente equivale a la mitad del precio del alquiler. Este depósito tiene un significado de garantìa que usted reconozca su responsabilidad para todos los posibles daños de su apartamento en Parìs.
Paris Reference puede aceptar pagos con tarjeta de crédito pero la mayorìa de los propietarios no puede. Como consecuencia en la mayorìa de los casos las tarjetas de crèdito estàn aceptadas solo por un porcentaje del alquiler normalmente incluido entre el 10 y 20% del total. Algunos propietarios puede que acepten el sistema de pago PayPal, y aùn menos, pero hay algunos, aceptan el pago del sueldo a travès de la tarjeta de crèdito. Si usted necesita pagar con tarjeta de crèdito por favor averigue que esto sea posible para el apartamento que ha escogido antes de hacer su reserva.
IVA significa Impuesto sobre el Valor Agregado y està incluido en el precio total que aparece en el Internet. No le serà cargado ulterior IVA o otros impuestos encima de lo que usted ve en el sitio web.
La mayorìa de los propietarios va a aceptar una transferencia bancaria para el saldo a condiciòn que se efectùe por lo menos un mes antes de su llegada.
El horario de ingreso en el apartamento depende en gran parte de las costumbres del propietario. En la mayorìa de los casos el check in se efectùa a las 12 de la manana o màs tarde y la salida tiene que ser a lo màs tarde a las 10 de la manana. Una vez que su reserva estè confirmada usted serà puesto en contacto directo con el propietario con el cual puede ponerse de acuerdo y establecer los detalles.
La mayoría de los propietarios aceptan reservas de cinco noches como mínimo, de todas formas puede encontrar apartamentos disponibles para una reserva de dos noches, depende de los propietarios. Lo que resulta de su bùsqueda es lo que hay disponible o tentativamente disponible. Sin embargo las reservas mejores son por lo menos para 7 noches, porque de esta forma el precio por noche baja considerablemente. Esto se debe a que algunos costes del propietario no cambian y son fijos e independientes de la duración de su estancia (limpieza, ingreso y salida del apartamento, el tiempo que se necesita para organizar cada reserva, etc). La base por noches de todas formas està muy bien acogida tambièn para más de 7 noches al precio descontado de la semana y si usted reserva para màs de 14 noches disfrutará de un ulterior descuento (normalmente 10% del precio por semana); para estancias de más de un mes la mayorìa de los propietarios hace grandes descuentos (hasta el 35% del precio por semana). Los descuentos no aparecen en nuestro sitio, usted solo podrà notar la diferencia del precio por noche insertando diferentes fechas; pero puede estar seguro de que lo màs largo alquila, lo menos paga por noche.
Nuestra polìtica es de nunca dejar suspendidos los pagos para las cancelaciones. Aquì como funciona en el detalle:
1- Usted cancela su reserva a travès de nosotros, pero logramos realquilar el apartamento para las mismas fechas. Le devolvemos todo el dinero.
2- Usted cancela su reserva dos semanas o màs antes de su llegada y el apartamento se queda vacìo para las fechas que usted habìa reservado y despuès cancelado, vamos a utilizar su depòsito solamente (del 15 al 30% del total dependiendo del apartamento) para recompensar al propietario.
3- Usted cancela al ùltimo minuto o no se presenta al apartamento y el apartamento se queda vacio se tiene que pagar el 30% del total (el depòsito + la diferencia para alcanzar el 30%)
4- Cancelaciones durante su estancia. No se devuelve ningùn dinero a nos ser que el propietario ha causado la cancelaciòn.
5- Reducciones en el nùmero de noches no son posibles. Usted solo està libre de anadir noches si el apartamento està disponible.
6- Los cambios en el nùmero de personas en su reserva tienen que ser comunicados por lo menos una semana antes de la llegada. Por favor tenga en cuenta que el precio de su entera estancia està fijado en el nùmero màximo de personas que se alcanzan en cada temporada de su estancia.
Diversamente de lo que pasa con otras agencias o sitios web nosotros garantizamos que no haya excesos de reservas. Incluso en el caso en que surgiera un contratiempo imprevisible y no pudiera disponer del apartamento reservado, le devolveremos el total de su depòsito. Los propietarios de los apartamentos y nosotros haremos todo lo posible para resolver todos los problemas que puedan surgir durante su estancia. El propietario del apartamento que usted alquila tiene la responsabilidad de dejar el apartamento que funcione, y de ofrecer su ayuda en caso de emergencias, sin embargo no puede ser considerado responsable de problemas ajenos que no pueda resolver con su acciòn, como aquellos derivados del clima adverso, de la interrupción del suministro de agua, electricidad, gas, internet o telecomunicaciones, etc.
Los problemas resolubles que el propietario o su representantes no logren fijar en un máximo de 24h desde su petición de ayuda - comprobado que usted no sea el responsable del problema en cuestiòn- le daràn el derecho a obtener una devoluciòn del 10% al 50% del precio del alquiler del propietarios para cada noche pasada con el problema. En caso de devolución haremos todo lo que esté en nuestro poder para obtener la devoluciòn del propietario, pero no estamos directamente responsables, asì que puede que sea necesario su contacto directo con el propietario.
Podemos aplicar descuentos para los clientes habituales y sus referentes. Muchos propietarios tambièn aplican descuentos para estancias màs largas (hasta el 35%) o para reservas del ùltimo minuto (del 5% hasta el 35%). La duraciòn de su estancia harà que el precio por noche baje en proporciòn (por ejemplo se ahorra hasta un 40% cada noche si usted alquila una semana o màs en vez de 3 noches). El nùmero de personas en su grupo va a afectar el precio (hasta un 30%). Los precios de temporada alta y temporada baja pueden causar una diferencia del 30% en el precio final. Todos los descuentos de nuestros alquileres están calculados automáticamente, usted puede averiguar la diferencia en los precios cambiando las fechas o el nùmero de personas durante su bùsqueda.
Puede hacer su check-in en cualquier día de la semana, a no ser que estè especificado algo distinto en la descripciòn del apartamento.
Por favor tenga en cuenta que algunos propietarios pueden tener sus procedimientos personales y en este caso esto estarà marcado en la descripciòn detallada del apartamento, de otra forma la mayorìa muestra precios que incluyen impuestos y gastos. Se incluyen los servicios de entrada y salida al apartamento; los aparatos de cocina; sábanas y toallas, el servicio de limpieza una vez que usted haya dejado el apartamento, inluyendo la lavandería, usted deberá sin embargo dejar el apartamento en decentes condiciones de limpieza (tendrà que limpiar los platos y utensilios de cocina que haya utilizado, echar la basura, etc).
Los gastos de gas, calefacción, agua y electricidad normalmente estàn incluidos hasta un total equivalente a 50 EUROS de uso.
Como para las inclusiones en una minorìa de casos los propietarios de los apartamentos pueden alejarse de los estàndardes, en este caso usted encontrarà una clara menciòn en la descripciòn detallada del apartamento. De otra forma la mayorìa de los propietarios no va a incluir en el precio del alquiler indicado en el Internet lo siguiente:
las llamadas telefónicas mòviles emitidas donde permitido; lo exceso superior a 50 EUROS en gastos de agua, electricidad y gas, el coste y la posibilidad de controlar el gasto se le explicará al ingresar en el apartamento; la limpieza del apartamento durante su estancia y el cambio extra de sábanas; un nùmero superior de huèspedes de lo previsto en su reserva; transporte de maletas o otros materiales, guardarropa o servicios excepcionales.
En nuestro sitio web podèis encontrar sea apartamentos preparados y alquilados exclusivamente a turistas que llamamos Apartamentos de Alquiler Vacacional sea apartamentos personales de los propietarios que durante un breve perìodo del ano estàn vacìos (o porque estàn de viaje o al extranjero por trabajo) y por esto estàn en el mercado y que llamamos Subalquileres. Cuando usted hace una reserva puede facilmente ver la diferencia sobre la descripciòn del apartamento al lado del tìtulo Apartamento.
Hay varias observaciones que hacer.
Duraciòn de la estancia: los Alquileres Vacacionales estàn pensados màs bien para estancias de duraciòn màs larga de una noche. El precio por noche baja de manera considerable (cerca del 40%) si usted compara una estancia de una semana con una de 3 noches (para mayor detalles vea las Preguntas y Respuestas de los propietarios)
Costes: dicho lo de arriba, la media del coste de una habitaciòn doble en hotel en Parìs el ano pasado fue de cerca de 135 euros (Fuente: Hotel Price Index/Hotels.com), comparado al coste de cerca de 40 euros por persona en nuestros apartamentos significa màs del 40% de ahorro, que se vuelve en un 70% de ahorro por metro cuadrado.
Espacio y Amenidades Los apartamentos en media os ofrecen tres veces màs espacio con respecto a una habitaciòn de hotel. Todos estàn equipados con una cocina funcional y un àrea para comer.
Servicios Aunque el propietario de vuestro apartamento sea muy eficiente usted nunca va a obtener ni tiene que esperar el mismo estàndar de servicio de un hotel en un apartamento de alquiler vacacional.
Privacy Una vez entregadas las llaves de su apartamento nadie tiene el derecho de entrar a parte de usted, a no ser que haya alguna emergencia.
Por lo que sabemos somos el primer sitio web de apartamentos de alquiler vacacional a aplicar una
etiqueta de huella ecològica (Eco-footprint) a nuestros apartamentos. Siguiendo un criterio basado sobre todo en la
Etiqueta de Energìa de los aparatos elèctricos de cada apartamento valuamos Lo Sostenible Ecològico de cada propiedad segùn una escala de A a C. Podèis seguir el link siguiente para tener màs informaciones sobre el
Eco House Footprint.
Europa tiene un sistema distinto de medida para los colchones y los apartamentos de Parìs tienden a interpretar este sistema en el tamano pequeno. Esto es lo que tuviera que corresponder en medida a las definiciones que encontrais en las descripciones de nuestros apartamentos.
Cama individual o Camas gemelas entre 80 y 90 cm ancho (esto es max 35 pulgadas) y medida estandar de 191cm de largo (75 pulgadas).
Cama de una plaza y media o Doble/Cama de tamano de la Reina entre 140 y 160cm (de 55 a 63 pulgadas).
Cama de tamano del Rey 180cm (71 pulgadas)
Vea tambièn
Wiki para tamanos de las camas.
Hoy dìa el espacio en los apartamentos alquilados se hace siempre màs valorizado. Algunos propietarios utilizan duchas abiertas en sus cuartos de bano para evitar el uso de mucho espacio poniendo un box en la ducha o una banera. Sin embargo esto comporta unas desventajas como por ejemplo el hecho de que el piso del bano y puede ser tambièn el retrete se mojen cada vez que se toma una ducha. Asì si usted se preocupa demasiado por estas desventajas por favor lea siempre con atenciòn la descripciòn de los apartamentos para averiguar que su cuarto de bano no tenga una 'ducha abierta'.
Un motivo de confusiòn para muchos clientes concerne el uso, especialmente en Parìs, del toilet, una habitaciòn separada que contiene solo el retrete, que es un àrea distinta del cuarto de bano que reune la banera o la ducha y el lavabo.
La conexiòn Internet ADSL es considerada una conexiòn Internet de alta velocidad y banda ancha que usted puede conectar a su propio ordenador a travès de un cable ethernet. Para descubrir si su apartamento tiene o no tiene tambièn una conexiòn WI FI usted tiene que leer la descripciòn detallada.
Es buena costumbre averiguar que todo lo que està incluido en la descripciòn del apartamento estè presente y/o funcione al momento de entrar en el apartamento. El propietario es responsable sea por la inclusiòn sea por el buen funcionamiento. En caso de problemas por favor contacte antes el ama de llaves/propietario y si no obtiene una respuesta satisfactoria no dude en contactarnos, haremos todo lo que estè en nuestro poder para asegurar que el propietario satisfaga sus necesidades.
Yes, you can go ahead and book!
When you see the calendar dates half-booked it means that other clients are checking-out or checking-in that day. Therefore you'll still be able to check in after 12am and check out at 10am or earlier.
To retrieve your repeat client's 5% discount (34% discount on our commission, see details on
Cities Reference blog) network of websites please use the booking ID of your previous booking as coupon code.
For example if you booked with Roman Reference and your booking ID number was 35ea234, input 'RR35ea234' as coupon code and you'll be credited the discount.
Foreign companies (ie: not Italian) based in Europe and the USA don't pay the VAT which will be refunded to you after the booking.
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The weight of VAT on the grand total is normally included between 2 and 5% depending on our commission on the apartment booked.
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There is no VAT added to the amount paid to the owner, VAT, in the measure of 21%, is only added to Cities Reference's commission.
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You will see exactly how much you stand to save in VAT on step 1 of the booking process, before you enter your company information and pay. Just put your mouse beside the down payment amount, where it says 'VAT included', you'll see an overimpression with the exact figures and more info.
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To ensure the refund include in the notes full information about your company in the 'Comments & Other Information' on step 2 (final) of the booking process: Name, full address, VAT or registration number of your company.