Semesterbostäder gjort enkelt för dig

svenska
 
Kontakta Cities Reference 
Via Facebook 
Via Email
Via Mail
Via di Monte Giordano, 36
00186 Rom
Italien
Via telefon eller fax
tel: +39 064 890 3612
fax: +39 064 890 3612
Via Skype
romanreference
My status
Villkor
Villkor för användning av denna webbplats som erbjuds till dig av GE group Srl

Välkommen till webbplatsen som drivs av EGE grupp Srl, bildat och baserat i Rom, Italien (härmed kallad "Cities Referens", "vi", "oss" eller "vår"). EGE grupp Srl håller http://www.citiesreference.com/ som överordnade webbplatsen och är relaterade sajter http://www.romanreference.com/, http://www.parisreference.com/ osv (hädanefter "Site" eller "platser" eller "Webbplatsen" eller "webbplatser") som en service till denna webbplats (nedan "tjänsten" eller "tjänsterna"). Genom att använda denna webbplats, du (nedan "Du" eller "Din" eller "Traveler" eller "ägare") samtycker till att följa och vara bunden av följande användarvillkor ("Villkor"). Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor och du är ansvarig för att regelbundet granska dem.

ANVÄNDARENS ANSVAR

1 Vår webbplats är endast en plats.
Våra webbsidor fungerar som en onlinemarknadsplats för dig att hitta och handla med andra användare. Våra webbsidor är inte en mäklare, långivare, eller säljare och är inte part i något avtal som du kan göra. Eftersom vi inte har någon kontroll över genomförandet av våra användare, är du ansvarig för all information som du lämnar i din publicerade placering och genomförandet av ditt företag.

2. Identitetskontroll
Användar kontroll på Internet är svårt, och vi kan inte bekräfta varje användares påstådda identitet. Vi uppmuntrar dig att kommunicera direkt med hyresgäster före mötet.

3. Interaktioner
Du är ensam ansvarig för dina interaktioner med andra användare av vår service. Vi kan inte hållas ansvariga för eventuella skador till följd av dina interaktioner med andra användare.

4. Frige
Du friger härmed Cities Referens och dess ägare, anställda, agenter, dotterbolag och tredjepartsleverantörer från alla anspråk, förlust, skada, kostnad eller skada som uppstår från, avser eller har samband med din användning av Cities Referens tjänster. Du samtycker till att alla rättsmedel eller skuld som du försöker få för handlingar eller underlåtenhet av andra användare kommer att begränsas till ett anspråk mot vissa användare som orsakat dig skada.

5. Noggrannhet
Alla registrerade fastigheter på våra webbsidor lämnas av Dig, och deras innehåll är ditt ansvar.
5.b.
Registrera priser.
Om du lägger upp en lägenhet som erbjuder boende genom webbplatsen som accepteras av dig och en gäst, bekräftar och godkänner du att det pris du anger för att prospektet kommer att utgöra en väsentlig del av ett bindande avtal mellan dig och gästen. Du samtycker vidare att inte ändra priset som är accepterat.

6. Innehåll
Vi har ingen skyldighet att publicera innehåll från dig eller någon annan. Dessutom kan vi, i vårt eget gottfinnande, ändra, ta bort eller radera allt innehåll som du lägger upp eller skickar.
1.6.b innehåll från tredje part. Genom att använda våra tjänster, kan du bli utsatt för innehåll och information från andra användare eller tredje part ("tredje part"), antingen på vår webbplats eller länkar till tredje parts webbplatser. Vi kontrollerar inte, och har inget ansvar för, tredje parts innehåll, inklusive material som kan vara olagligt eller missvisande.

7 Betalning
I utbyte för att tillhandahålla tjänsten, Cities Referens erhåller en liten del av priset för hyran för varje vistelse. Som resenär, samtycker du till att betala Cities Referens dess nuvarande serviceavgift för varje gästs vistelse. Vissa valfria tjänster eller funktionalitet kan innebära ytterligare avgifter.

8. Ingen Agentur
Vår relation är att oberoende entreprenörer, och ingen agentur, partnerskap, joint venture, anställd-arbetsgivare eller franchisegivaren-franchisetagare relation är avsett eller skapat av dessa villkor eller din användning av våra webbplatser. Cities Referens gör inte affärer som en ägare eller operatör av hotell eller motell rum, inte heller är det en leverantör av rum, logi eller boende. Cities Referens roll är enbart för att underlätta tillgången till denna marknad för ägaren och resenärer och att tillhandahålla tjänster med anknytning därtill, och ett avtal för användning av något boende är endast mellan ägaren och resenären och inte Cities Reference.

9. Immateriella rättigheter
Material på vår webbplats skyddas av rättigheter upphovsrätt, varumärke, affärshemlighet.
Du får inte hämta data eller annat innehåll från vår webbplats genom manuella metoder, med hjälp av robotar, crawlers eller spindlar, eller på annat sätt. Du får inte visa någon del av vår webbplats utan vårt skriftliga medgivande. Du är välkommen att linka till hemsidan av våra webbplatser utan vårt skriftliga medgivande.

10 UPPSÄGNING
Vi kan i eget gottfinnande och utan ansvar gentemot dig, med eller utan orsak, med eller utan förvarning och när som helst: (a) avsluta din tillgång till våra tjänster, (b) inaktivera eller ta bort någon av dina konton och alla tillhörande information och filer i sådana konton och (c) avsluta ditt tillträde.

11 ÄNDRING AV TJÄNSTER
Vi kan i eget gottfinnande och utan ansvar gentemot dig, med eller utan förvarning och när som helst, ändra eller avbryta, tillfälligt eller permanent, någon del av våra tjänster.

12. Ersättning
Du ska gottgöra, försvara eller efter eget gottfinnande lösa någon tredje part stämning eller förfarande mot Cities Referens, dess ägare, filialer eller syndikeringspartners om någon av dess respektive tjänstemän, chefer, anställda och agenter, som bygger på eller till följd av din användning av Cities Referens nätverk webbplatser eller tjänster.

13. Val av lag
Alla tjänster som tillhandahålls och nyttjanderätter beviljas nedan anses äga rum i Italien.
Du accepterar oåterkalleligen att varje sak du lämnar i samband med din användning av denna webbplats eller i enlighet med dessa villkor kommer att arkiveras i Rom, Italien, som kommer att vara platsen för någon rättstvist.
Du godkänner också att eventuella tvister kommer att styras av italienska lagar.
I händelse av en tvist, Du samtycker till att en åtgärd i småmål domstol eller att underkasta sig bindande skiljedom. Varje part ska ansvara för sina egna advokat, advokatkostnader och andra avgifter, inte delas ut av skiljeman enligt gällande lag.
Standardlägenhet Villkor
Policys och Procedurer

Läs Husregler ovan om det finns. Vissa ägare har sina egna husregler som åsidosätter våra standardvillkor nedan. Om det inte finns några husregler ovan, kommer nedanstående villkor tillämpas fullt ut.
För information om våra riktlinjer och rutiner, se även våra Cities Referens FAQ för resenärer.

Incheckning / utcheckning
  • Ankomst: Vänligen se alltid till att ringa numret som anges i bokningsbekräftelsen för alla sista minuten kommunikationer om din ankomst (dvs. om din ankomst är försenad, etc). Se till att ringa nyckelhållaren / ägaren en timme före beräknad ankomst till lägenheten. Varje försening kan resultera i ett misslyckande att träffa nyckelhållaren och behovet av att fastställa ett nytt möte på nyckelhållarens nästa tillgängliga tid.
  • Check-in tid: Incheckning är gratis under dagtid fram till 20:30. Om du vill checka in tidigare än 12.00 kan du behöva lämna ditt bagage i lägenheten och vänta tills lägenheten är klar. Sena check-ins mellan 20.30 och 22:30 debiteras en extra avgift på 20 euro. Incheckning mellan 22:30 och midnatt medför en extra avgift på 30 euro. Om du behöver checka in senare än midnatt, vänligen fråga ägaren av lägenheten om det går bra och till vilken kostnad.
  • Saldo: Om du inte redan har betalat hela beloppet före ankomst, kommer du förväntas att betala saldot i kontanter (i lokal valuta - inga resecheckar) så snart du får lägenhetens nycklar. Det är mycket viktigt att du har möjlighet att betala den obetalda skulden i lokal valuta vid incheckningen eftersom nyckelpersoner inte är tillåtna att göra lägenheten tillgänglig utan en full betalning. Om du vill betala innan ankomst, kommer de flesta ägare att acceptera en banköverföring om det görs minst en månad före incheckning. Eventuella bankavgifter är avsändarens ansvar.
  • Skador Deposition: När du har betalat ditt hyressaldo, så krävs det att du signerar ett kreditkorts kvitto som en skade deposition. Denna deposition är för att garantera att du kommer att ta ansvar för eventuella skador som du kan orsaka. Vissa ägare accepterar inte kreditkort för skadegörelse utan kräver istället en check eller beloppet i kontanter, detta måste då påpekas ovan under husets regler och / eller i lägenhetens beskrivning. Depositionen debiteras aldrig utan ditt samtycke och i händelse av oenighet med ägaren så kommer vi att agera som medlare om du frågar efter vår hjälp. Vi har aldrig haft problem med kreditkortsinsättningar och endast mycket sällan med kontantinsättningar, igen, om inte annat anges på beskrivningen eller här ovan i lägenhetens husregler, så ska skador alltid betalas med kreditkort som debiteras endast med tidigare avtal.
  • Nyckel Innehavarens Skyldighet: Nyckelinnehavaren ska visa dig lägenheten och förklara hur allt fungerar. Tveka inte att fråga honom / henne om du känner att han / hon ej förklarar ordentligt. Eventuella avgifter som har tagits med i din betalning för hyran täcker inte att lämna bagage, kapprum, eller andra tilläggstjänster, såsom promenader till bankomater, etc. Om nyckelhållaren ger några ytterligare tjänster utöver att visa och förklara lägenhetens funktioner, ge gärna en separat dricks direkt till den person som utför tjänsten.
  • Utcheckning: Utcheckning är klockan 10:00 eller tidigare. Om du behöver checka ut senare, ta gärna detta med vårt kontor innan du placerar bokningen. Du kommer att förses med en "utchecknings lista" över saker att göra när du lämnar lägenheten. Följ instruktionerna.
Webbsidans Avgifter
Cities Referens arvode och skatter ingår i lägenhetens kostnad som är postade i sökresultaten. Du kan hitta mer information på supportsidan.


Avbokning

1- Du avbokar och datumen hyrs ut i sin helhet till en annan part. Du kommer inte att förlora dina pengar utan dessa kommer att användas för din nästa bokning med Cities Reference. Vid partiell uthyrning av dina inställda datum kommer du att krediteras i proportion.
2- Du avbokar din bokning två veckor eller längre innan ankomst och datumen förblir vakanta. Du förlorar bara din handpenning.
3- Du avbokar din bokning sista minuten och datumen förblir vakanta. Du ombeds att betala 30% av den totala hyran (dvs. handpenning + ytterligare skillnad som det kan vara).
4- Avbokning under vistelsen ger ingen rätt till återbetalning om inte ägaren gav orsak till uppsägning.
5- Minskning av antalet nätter är inte tillåtet. Du kan enbart lägga till nätter om lägenheten är tillgänglig.
6- Förändring av antalet personer i din bokning måste meddelas minst en vecka före ankomst. Vänligen tänk på att priset på hela hyran fixeras på max antal personer som du når i en viss period av din vistelse.

Om ägaren avbokar: Du kommer att erbjudas en uppgradering motsvarande 5% av det totala, om du inte kan hitta ett lämpligt alternativ så kommer du att återbetalas helt. Vi kommer också att använda all vår påverkan för att få ägaren att betala en straffavgift som motsvarar vad du hade betalat i förväg. Det måste dock understrykas att vi inte är ansvariga för ägarens beslut och åtgärder, och att vi aldrig kommer att hålla fast vid din handpenning vid avbokning.

Jämförbara fastigheter och Force Majeure: Om din bokning avbokas av tredje part eller force majeure innan ankomst kommer vi att göra allt i vår makt för att flytta dig till jämförbar eller bättre fastighet. Om vi misslyckas med att hitta något som passar så kommer du att återbetalas helt. Om vi inte hittar ett acceptabelt alternativ av lägenhet till dig, så kommer din handpenning att användas för att betala för den alternativa lägenheten och kommer inte att återbetalas.
Denna webbplats, ägaren av lägenheterna och fastighetsledningen är inte ansvariga för åtgärder eller brist av tredje part (dvs arbete i byggnaden eller på gatan, elavbrott, offentliga strejker, väderförhållanden, naturkatastrofer, terrordåd, etc).

Vad som ingår

Om inget annat anges i lägenhetsbeskrivningen eller specificeras under bokningsprocessen, kommer hyran att inkludera huvudbekvämligheter (dvs: sängar och madrasser, garderob, skrivbord, bord, stolar, etc) och tjänster (t.ex. värme och varmvatten, observera att internet och luftkonditionering anses inte som huvudtjänster i Europa, leta alltid efter införande i lägenhetsbeskrivningen om du behöver dem. Städning ingår sällan under din vistelse, eller byte av sängkläder. Leta efter införande i lägenhetsbeskrivningen annars anta att dessa tjänster inte är inkluderade). En uppsättning av sängkläder (lakan och handdukar) och matlagningsmöjligheter (inklusive matlagning-, matsals- och köksredskap) är försedda i lägenheten utan extra kostnad. Varje lägenhetsbeskrivning visar vilka bekvämligheter som ingår i lägenheten. Kontrollera beskrivningen innan du bokar.

Ansvarsfriskrivning

Denna webbplats fungerar som så att det är enbart vår plikt att matcha ägarnas tillgänglighet i kalendern med kundernas bokningsförfrågningar. När bokningen är klar, så är det de två parterna ägaren och hyresgästen som bedriver verksamhet. Vi ger inte concierge-tjänster. Vi har en bas i centrum av Rom och kommer att göra vårt bästa för att hjälpa kunder med deras behov efter incheckningen. Men vår förmåga att hjälpa begränsas av ägarnas tillstånd att agera på deras vägnar och våra öppettider.

Fastighetsledningen drivs oberoende av denna webbplats, och vi är inte ansvariga för försumlighet, utelämnande eller dåligt uppförande i de tjänster från tredje part, det vill säga, ägare av fastigheter, hyresgäster, drivrutiner, etc.

Prisinformation

Lägenhetspriser anges alltid i euro. Betalningar, om inte annat anges under bokningsprocessen, accepteras bara i euro.

Val av lag

Alla tjänster och transaktioner som utförs på och genom denna webbplats anses äga rum i Italien. Du oåterkalleligen är överens om att alla transaktioner i samband med din användning av denna webbplats eller i enlighet med dessa villkor regleras av italienska lagar och eventuella rättsliga åtgärder måste lämnas in med domstolarna i Rom, Italien.


 
Integritetspolicy
Vi förstår vikten av sekretess.

Vi sparar dina krypterade personuppgifter i 30 dagar efter din check out och efter det raderas dom automatiskt från vår databas.

Vi delar inte personlig eller opersonlig information med tredje part om inte för mycket begränsade omständigheter som överensstämmer med juridisk process, förhindra bedrägeri eller överhängande skada och garanterar säkerhet i vårt nätverk och tjänster.

Den fullständiga versionen av integritetspolicy ingår i den italienska versionen i denna webbplats.

För alla detaljer krig frågor kontakta info@citiesreference.com