Kontakt Citites Reference
På Facebook
På Email
På Mail
Via dei Capocci 94
00184 Rom
Italien
00184 Rom
Italien
På Telefon eller Fax
tel: +39 064 890 3612
fax: +39 064 898 6666
fax: +39 064 898 6666
På Skype
Brugs Vilkår
Vilkår for brug af denne Webside tilbydes dig af EGE group Srl
Velkommen til websiden opereret af Ege group Srl, inkorporeret og baseret i Rom, Italien (her refereret til som "Cities Reference","vi","os"eller "vores"). EGE grop Srl vedligeholder http://www.citiesreference.com/ som hovedside, og alle relaterede sider http:/romanreference.com/, http:/parisreference.com/, etc (herefter "Side", "Sider", "Hjemmeside" eller "Webside") som en service til denne Websides brugere (herefter "Service", "Services" eller "Ydelser"). Ved brug af denne side accepterer du (herefter "Du", "Dine", "rejsende" eller "Ejer") at følge og være lovligt bundet af følgende vilkår for benyttelse ("Vilkår"). Vi forbeholder os ret til ændring i disse Vilkår og du er ansvarlig for regelmæssigt at holde dig opdateret på dem.
BRUGER ANSVAR
1. VORES SIDE ER KUN ET MØDESTED.
Vores websider fungerer som en online-markedsplads hvor du kan finde og handle med andre brugere. Vores websiders netværk er ikke mægler, långiver eller sælger, og er ikke en part i aftaler, du måtte indgå i. Da vi ingen kontrol har over vores brugeres opførsel er du selv ansvarlig for den information du offentliggør i din udbydning, og hvordan du udfører din handel.
2. Verifikation af Identitet.
Brugerkontrol på internettet er vanskelig, og vi kan ikke bekræfte hver brugers påståede identitet. Vi opfordrer dig til at kommunikere direkte med potentielle lejere før i mødes.
3. Interaktioner.
Du alene er ansvarlig for dine interaktioner med andre brugere af dine ydelser. Vi er ikke ansvarlige for skader disse interaktioner med andre brugere måtte forvolde.
4. Fritagelse.
Du fritager hermed Cities Reference og dets ejere, ansatte, agenter, tilknyttede og tredjepart service udbydere fra ethvert erstatningskrav, enhver udgift til skade eller svie og smerte der kommer fra, har relation til eller er forbundet med din brug af Cities Reference's ydelser. Du giver dit samtykke til, at enhver juridisk pligt eller retsmiddel du gør krav på for handlinger eller forsømmelser fra andre brugere, begrænses til erstatningskrav mod den eller de specifikke brugere som var skyld i din skade, svie og smerte.
5. Nøjagtighed.
Alle ejendoms udbydninger på vores hjemmesider er indsendt af dig, og deres indhold er dit ansvar.
5.b.
Registrerings Priser.
Hvis du opslår en lejlighedsudbydning på Siden som accepteres af dig og gæsten, anerkender og samtykker du til, at prisen du har specfiiceret for den udbydning er del af en bindende aftale mellem dig og gæsten. Du samtykker desuden til ikke at ændre prisen når først den er accepteret.
6. Indhold.
Vi har ingen forpligtigelser til at offentliggøre indhold fra dig eller andre. Desuden forbeholder vi os ret til at redigere, fjerne eller slette indhold som du offentliggør eller sender ind.
6.b. TREDJE-PART INDHOLD. Når du bruger vores Services kan du møde indhold og informationer fra andre brugere eller tredjeparter ("Tredje-Part Indhold"), enten på vores Side, eller gennem links til tredjepart websider. Vi kontrollerer ikke, og har ikke noget ansvar for Tredje-Part Indhold, inklusiv materiale der strider mod loven eller er misvisende.
7. Betaling.
Som udveksling for den Service der stilles til rådighed, beholder Cities Reference en lille del af lejeprisen på alle ophold. Som rejsende indvilliger du i at betale Cities Reference dennes nuværende ydelses opkrævning for alle gæsters ophold. Nogle valgfrie services eller funktionaliteter kan koste ekstre gebyrer.
8. Ingen Agentur.
Vores forhold består af uafhængige overenskomster, og ingen agentur, partnerskab, joint venture, medarbejder-arbejdsgiver eller franchisegiver-franchisetager -relationer er tilsigtet med eller skabt af disse vilkår eller din brug af vores websider. Cities Reference opererer ikke som ejer eller forpagter af hotel eller motel værelser, ligesom det ikke udbyder logi eller værelser. Cities Reference har udelukkende til formål at formidle rådigheden af denne markedsplads for Ejer og Rejsende, og for at yde dertil passende services, og enhver aftale om brug af enhver beboelse er udelukkende en sag mellem Ejer og Rejsende og ikke Cities Reference.
9. Forstandsmæssig Ejendom.
Materiale på vores Side er beskyttet af rettighederne fra copyright, trademark og trade secret.
Du må ikke gengive data eller andet indhold fra vores Side, hverken manuelt, ved brug af bots, crawlers, spiders eller andet. Du må ikke udstile nogen del af vores Side, uden føst at have en skriftlig tilladelse. Du er velkommen til at linke til hjemmesiden uden skriftlig tilladelse.
10. AFSLUTNING.
Vi kan og forbeholder os ret til uden ansvar overfor dig, med eller uden grund, med eller uden forudgående varsel og til enhver tid at: (a) afslutte din adgang til vores ydelser, (b) deaktivere eller slette enhver af dine konti og al information og alle filer der relaterer til sådanne konti og (c) blokere din adgang.
11. ÆNDRING AF YDELSER.
Vi kan, og forbeholder os ret til, uden ansvar overfor dig, med eller uden forudgående varsel og til enhver tid at modificere eller afbryde, midlertidigt eller permanent, enhver del af vores Services/Ydelser.
12. Skadesløsholdelse.
Du skal sikre, forsvare eller hvis muligt bringe orden i enhver tredjeparts retssag eller sagsanlæg rettet imod Cities Reference, deres ejere, funktionærer, tilsluttede eller konsortium partnere og enhver af deres respektive direktører, ansatte og agenter, fremkommet på baggrund af din brug af Cities Reference's netværk Websider eller services.
13. Valg af Lov.
Alle ydelser der stilles til rådighed, og brugerrettigheder givet herunder, anses for at foregå i Italien.
Du samtykker uigenkaldeligt til, at enhver handling du udfører i forbindelse med din brug af denne webside eller i overensstemmelse med disse Vilkår aktiveres i Rom, Italien, som vil danne ramme for enhver lovmæssig stridighed.
Du indvilliger også i, at enhver stridighed bliver styret efter Italiensk lovgivning.
I tilfælde af en stridighed samtykker du til sagsanlæg i byretten, eller til at underlægge dig bindende voldgift. Hver part er ansvarlig for egne advokater, advokatløn og andre udgifter, medmindre disse er tildelt af voldgiftsdommer under gældende lov.
Velkommen til websiden opereret af Ege group Srl, inkorporeret og baseret i Rom, Italien (her refereret til som "Cities Reference","vi","os"eller "vores"). EGE grop Srl vedligeholder http://www.citiesreference.com/ som hovedside, og alle relaterede sider http:/romanreference.com/, http:/parisreference.com/, etc (herefter "Side", "Sider", "Hjemmeside" eller "Webside") som en service til denne Websides brugere (herefter "Service", "Services" eller "Ydelser"). Ved brug af denne side accepterer du (herefter "Du", "Dine", "rejsende" eller "Ejer") at følge og være lovligt bundet af følgende vilkår for benyttelse ("Vilkår"). Vi forbeholder os ret til ændring i disse Vilkår og du er ansvarlig for regelmæssigt at holde dig opdateret på dem.
BRUGER ANSVAR
1. VORES SIDE ER KUN ET MØDESTED.
Vores websider fungerer som en online-markedsplads hvor du kan finde og handle med andre brugere. Vores websiders netværk er ikke mægler, långiver eller sælger, og er ikke en part i aftaler, du måtte indgå i. Da vi ingen kontrol har over vores brugeres opførsel er du selv ansvarlig for den information du offentliggør i din udbydning, og hvordan du udfører din handel.
2. Verifikation af Identitet.
Brugerkontrol på internettet er vanskelig, og vi kan ikke bekræfte hver brugers påståede identitet. Vi opfordrer dig til at kommunikere direkte med potentielle lejere før i mødes.
3. Interaktioner.
Du alene er ansvarlig for dine interaktioner med andre brugere af dine ydelser. Vi er ikke ansvarlige for skader disse interaktioner med andre brugere måtte forvolde.
4. Fritagelse.
Du fritager hermed Cities Reference og dets ejere, ansatte, agenter, tilknyttede og tredjepart service udbydere fra ethvert erstatningskrav, enhver udgift til skade eller svie og smerte der kommer fra, har relation til eller er forbundet med din brug af Cities Reference's ydelser. Du giver dit samtykke til, at enhver juridisk pligt eller retsmiddel du gør krav på for handlinger eller forsømmelser fra andre brugere, begrænses til erstatningskrav mod den eller de specifikke brugere som var skyld i din skade, svie og smerte.
5. Nøjagtighed.
Alle ejendoms udbydninger på vores hjemmesider er indsendt af dig, og deres indhold er dit ansvar.
5.b.
Registrerings Priser.
Hvis du opslår en lejlighedsudbydning på Siden som accepteres af dig og gæsten, anerkender og samtykker du til, at prisen du har specfiiceret for den udbydning er del af en bindende aftale mellem dig og gæsten. Du samtykker desuden til ikke at ændre prisen når først den er accepteret.
6. Indhold.
Vi har ingen forpligtigelser til at offentliggøre indhold fra dig eller andre. Desuden forbeholder vi os ret til at redigere, fjerne eller slette indhold som du offentliggør eller sender ind.
6.b. TREDJE-PART INDHOLD. Når du bruger vores Services kan du møde indhold og informationer fra andre brugere eller tredjeparter ("Tredje-Part Indhold"), enten på vores Side, eller gennem links til tredjepart websider. Vi kontrollerer ikke, og har ikke noget ansvar for Tredje-Part Indhold, inklusiv materiale der strider mod loven eller er misvisende.
7. Betaling.
Som udveksling for den Service der stilles til rådighed, beholder Cities Reference en lille del af lejeprisen på alle ophold. Som rejsende indvilliger du i at betale Cities Reference dennes nuværende ydelses opkrævning for alle gæsters ophold. Nogle valgfrie services eller funktionaliteter kan koste ekstre gebyrer.
8. Ingen Agentur.
Vores forhold består af uafhængige overenskomster, og ingen agentur, partnerskab, joint venture, medarbejder-arbejdsgiver eller franchisegiver-franchisetager -relationer er tilsigtet med eller skabt af disse vilkår eller din brug af vores websider. Cities Reference opererer ikke som ejer eller forpagter af hotel eller motel værelser, ligesom det ikke udbyder logi eller værelser. Cities Reference har udelukkende til formål at formidle rådigheden af denne markedsplads for Ejer og Rejsende, og for at yde dertil passende services, og enhver aftale om brug af enhver beboelse er udelukkende en sag mellem Ejer og Rejsende og ikke Cities Reference.
9. Forstandsmæssig Ejendom.
Materiale på vores Side er beskyttet af rettighederne fra copyright, trademark og trade secret.
Du må ikke gengive data eller andet indhold fra vores Side, hverken manuelt, ved brug af bots, crawlers, spiders eller andet. Du må ikke udstile nogen del af vores Side, uden føst at have en skriftlig tilladelse. Du er velkommen til at linke til hjemmesiden uden skriftlig tilladelse.
10. AFSLUTNING.
Vi kan og forbeholder os ret til uden ansvar overfor dig, med eller uden grund, med eller uden forudgående varsel og til enhver tid at: (a) afslutte din adgang til vores ydelser, (b) deaktivere eller slette enhver af dine konti og al information og alle filer der relaterer til sådanne konti og (c) blokere din adgang.
11. ÆNDRING AF YDELSER.
Vi kan, og forbeholder os ret til, uden ansvar overfor dig, med eller uden forudgående varsel og til enhver tid at modificere eller afbryde, midlertidigt eller permanent, enhver del af vores Services/Ydelser.
12. Skadesløsholdelse.
Du skal sikre, forsvare eller hvis muligt bringe orden i enhver tredjeparts retssag eller sagsanlæg rettet imod Cities Reference, deres ejere, funktionærer, tilsluttede eller konsortium partnere og enhver af deres respektive direktører, ansatte og agenter, fremkommet på baggrund af din brug af Cities Reference's netværk Websider eller services.
13. Valg af Lov.
Alle ydelser der stilles til rådighed, og brugerrettigheder givet herunder, anses for at foregå i Italien.
Du samtykker uigenkaldeligt til, at enhver handling du udfører i forbindelse med din brug af denne webside eller i overensstemmelse med disse Vilkår aktiveres i Rom, Italien, som vil danne ramme for enhver lovmæssig stridighed.
Du indvilliger også i, at enhver stridighed bliver styret efter Italiensk lovgivning.
I tilfælde af en stridighed samtykker du til sagsanlæg i byretten, eller til at underlægge dig bindende voldgift. Hver part er ansvarlig for egne advokater, advokatløn og andre udgifter, medmindre disse er tildelt af voldgiftsdommer under gældende lov.
Standart Lejligheds Vilkår & Betingelser
Politik og Procedurer
Læs venligst Hus Reglerne ovenfor, hvis de er til rådighed. Nogle ejere har deres egne Hus Regler, som er gældende fremfor vores standart regler herunder. Hvis der ikke er Hus Regler ovenfor, gælder de herunder skrevne regler fuldt ud. For information om politik og procedurer kan du også læse Cities Reference OSS for rejsende.
Tjek-ind / Tjek-ud
• Ankomst: Sørg venligst altid for at ringe til det tlf nr du har fået i booking bekræftelsen, hvis der sker sidste øjebliks ændringer, så de altid er kommunikeret videre. (fx hvis din ankomst bliver forsinket, etc). Ved bagage hentning i lufthavnen eller en time før den forventede ankomst hvis du rejser i bil eller med tog skal du ringe til den der har nøglen, hvis nummer du har fået på booking bekræftelsen. Noter venligst at denne person kun kommer til lejligheden, hvis i laver en aftale. Hvis du bare går ud fra personen dukker op af sig selv kan du ende med at skulle vente på vedkommende. Vær sød altid at ringe - og at være punktlig når du har lavet en aftale. Enhver forsinkelse kan resultere i du ikke møder den der har nøglen, og en ny aftale skal sættes i stand til næste gang denne har en ledig tid.
• Tjek-ind tid: Tjek ind er gratis i dagtimerne indtil kl 20.30. Hvis du ønsker at tjekke ind før middag kan det være du må aflevere din bagage i lejligheden og vente til den er klargjort. Ved sene tjek-ind, mellem kl 20.30 og 22.30 kræves der et ekstra gebyr på 20 euro. Mellem kl 22.30 og midnat er gebyret 30 euro. Ønsker du tjek-ind senere end midnat må du forhøre dig om mulighederne hos ejeren og aftale en pris med denne.
• Udestående: Medmindre du allerede på forhånd har betalt det fulde beløb, forventes det at du betaler kontant (i euro, rejse checks modtages ikke), når du får nøglerne udleveret. Det er rigtigt vigtigt at du kan betale det fulde udestående til den der har nøglen, da denne ellers ikke må give dig adgang til lejligheden. Ønsker du at betale på forhånd modtager de fleste ejere gerne pengene pr bank overførsel, dog senest en måned inden ankomst. Ethvert bank gebyr står for afsenders regning.
• Skade Depositum: Efter du har betalt din udestående husleje, kræves det at du skriver under på en kredit kort kvittering, svarende til halvdelen af lejens pris, som skade depositum. Dette depositum sikrer, at du tager ansvaret for skader du eventuelt forvolder. Noter venligst at pengene ikke hæves på dit kort uden dit forudgående samtykke. Nogle få ejere ønsker ikke kort overførsler som skade depositum, men en check eller et midre kontant beløb, op til 200 euro. Sidstnævnte anses dog som en undtagelse og vil derfor stå i lejligheds beskrivelsen.
Kun for udlejning længere end 4 uger må depositummet betales kontant (EURO) eller via bank overførsel. Skade depositummet er ikke inkluderet i lejeprisen, som du ser oplyst når du booker.
• Pligt for den der har nøglen: Denne skal vise dig lejligheden og forklare dig hvordan alting fungerer. Du er velkommen til stille ham/hende spørgsmål, hvis du føler, han/hun er uklar. Ethvert beløb i forbindelse med udlejningen dækker ikke at bære bagage, bagage opbevaringsfunktion, eller andre ekstra services, som fx at vise dig nærmeste hæveautomat etc. Skulle personen med nøglen vælge at give anden service end at fremvise lejligheden og forklare det funktionelle, vil det være velset at give drikkepenge direkte til ham/hende som tak.
• Tjek-ud: Tjek-ud tid er kl 10.00 eller tidligere. Hvis du har brug for at tjekke ud senere, forhør dig venligst på vores kontor inden du booker. Du får udleveret en "Tjek-Ud-Liste" med ting du skal gøre inden du forlader stedet. Vær sød at følge instruktionerne.
Hjemmeside Gebyr
Cities Reference's gebyrer og skatter er inkluderet i lejligheds prisen, som den står i søgeresultaterne. Du kan finde yderligere information på vores støtte side.
Aflysninger
1- Du aflyser din booking og dine datoer udlejes til andre. Det fulde beløb refunderes til dig.
2- Du aflyser din booking to uger eller længere inden ankomst og dine datoer forbliver ledige. Du mister kun dit depositum (15 til 19 % alt efter lejlighed)
3- Du aflyser din booking i sidste øjeblik og dine datoer forbliver ledige: du bliver bedt om at betale 30 % af den totale husleje (fx. gebyr + differencen op til de 30 %).
4- Aflysninger midt i ophold Du er ikke berettiget til nogen refunderinger af dine udbetalinger, medmindre ejeren er den direkte årsag til afbrydelsen af opholdet.
5- Nedsættelse af antal overnatninger tillades ikke. Hvis lejligheden er ledig kan du frit tilføje overnatninger.
6- Ændring i antal gæster i din booking skal være kommunikeret mindst en uge inden ankomst. Vær opmærksom på at prisen for din leje sættes efter det antal max personer i kommer op på under jeres ophold.
Hvis ejeren aflyser: Det fulde beløb refunderes til dig. Vi vil også gøre alt i vores magt til at få ejeren til at betale dig en strafafgift svarende til, hvad du har betalt på forhånd. Men det skal understreges, at vi ikke er ansvarlige for ejerens beslutninger og handlinger, og at vi aldrig vil holde på din udbetaling i tilfælde af ejerens aflysning.
Ens Standart Ejendom og Force Majeure: Hvis din booking aflyses af en tredje part eller ved force majeure vil vi gøre alt i vores magt for at overflytte dig til en ejendom af samme eller højere standart. Hvis ikke det lykkedes os at finde noget passende til dig bliver du fuldt ud refunderet. Finder vi et acceptabelt alternativ til dig bruges dit gebyr som betaling for den alternative lejlighed og vil ikke blive refunderet.
Inkluderet
Medmindre andet er angivet i lejligheds beskrivelsen, eller specificeres ved booking, inkluderer leje prisen hoved faciliteter. (såsom senge, madrasser, garderobeskab, kommode, stole, borde, osv) og services (såsom varme og varmt vand, noter venligst at internet og aircondition ikke i Europa anses for hoved faciliteter, kig dig altid for i lejligheds beskrivelserne, hvis du har brug for disse. Rengøring og skift af sengetøj er kun sjældent inkluderet i dit ophold. Kig under inkluderet i lejligheds beskrivelserne, ellers må du ansr diesse tjenester som ikke inkluderet). Rene lagener og håndklæder, og køkkenfaciliteter (som bestik, gryder, skåle osv) stilles til rådighed uden ekstra gebyr. Hver lejligheds beskrivelse fortæller hvilke faciliteter der forefindes i lejligheden. Kontroller venligst for præcise behov inden booking.
Force Majeure
Lejligheds ejerne og ejendoms selskaber og managere er ikke ansvarlige for en tredje parts handlinger eller mangel på samme. (som fx reperation af bygningen, vejen udenfor, strømsvigt osv).
Frasigelse af ansvar
Denne webside virker udelukkende til at matche ejerens ledigheds kalender med klientens booking forespørgsler. Når bookingen er gennemført er det ejere og lejere der handler med hinanden. Vi har ingen portnerservices. Vi har en base i midten af Rom og vl gøre vores bedste for at assistere klienter med lejlighedsrelaterede behov efter tjek-ind. Vores mulighed for at hjælpe er dog begrænset af ejernes tilladelser til at handle på deres vegne og af vores åbnings/kontortider.
Håndtering af ejendomme opereres uafhængigt af denne ferie udlejnings webside, og vi er ikke ansvarlige for misligholdelse, forsømmelse eller dårlig opførsel af en tredjepart, fx ejendommenes ejere, lejere. chauffører osv.
Information om satser
Lejligheds satserne er altid regnet i EURO (alle andre valutaer regnes udfra nuværende vekselsrate). Betalinger godtages udelukkende i EURO, medmindre andet er anført under booking processen.
Lovmæssigt
Alle ydelser stillet til rådighed samt overførsler gennemført på og gennem denne webside anses for at finde sted i Italien. Du samtykker uigenkaldeligt at alle overførsler i forbindelse med din brug af denne webside eller i overensstemmelse af disse betingelser er styret af Italiensk lov, og ethver retsligt anliggende må indgives i overensstemmelse med Italiensk lovgivning i Rom.
Læs venligst Hus Reglerne ovenfor, hvis de er til rådighed. Nogle ejere har deres egne Hus Regler, som er gældende fremfor vores standart regler herunder. Hvis der ikke er Hus Regler ovenfor, gælder de herunder skrevne regler fuldt ud. For information om politik og procedurer kan du også læse Cities Reference OSS for rejsende.
Tjek-ind / Tjek-ud
• Ankomst: Sørg venligst altid for at ringe til det tlf nr du har fået i booking bekræftelsen, hvis der sker sidste øjebliks ændringer, så de altid er kommunikeret videre. (fx hvis din ankomst bliver forsinket, etc). Ved bagage hentning i lufthavnen eller en time før den forventede ankomst hvis du rejser i bil eller med tog skal du ringe til den der har nøglen, hvis nummer du har fået på booking bekræftelsen. Noter venligst at denne person kun kommer til lejligheden, hvis i laver en aftale. Hvis du bare går ud fra personen dukker op af sig selv kan du ende med at skulle vente på vedkommende. Vær sød altid at ringe - og at være punktlig når du har lavet en aftale. Enhver forsinkelse kan resultere i du ikke møder den der har nøglen, og en ny aftale skal sættes i stand til næste gang denne har en ledig tid.
• Tjek-ind tid: Tjek ind er gratis i dagtimerne indtil kl 20.30. Hvis du ønsker at tjekke ind før middag kan det være du må aflevere din bagage i lejligheden og vente til den er klargjort. Ved sene tjek-ind, mellem kl 20.30 og 22.30 kræves der et ekstra gebyr på 20 euro. Mellem kl 22.30 og midnat er gebyret 30 euro. Ønsker du tjek-ind senere end midnat må du forhøre dig om mulighederne hos ejeren og aftale en pris med denne.
• Udestående: Medmindre du allerede på forhånd har betalt det fulde beløb, forventes det at du betaler kontant (i euro, rejse checks modtages ikke), når du får nøglerne udleveret. Det er rigtigt vigtigt at du kan betale det fulde udestående til den der har nøglen, da denne ellers ikke må give dig adgang til lejligheden. Ønsker du at betale på forhånd modtager de fleste ejere gerne pengene pr bank overførsel, dog senest en måned inden ankomst. Ethvert bank gebyr står for afsenders regning.
• Skade Depositum: Efter du har betalt din udestående husleje, kræves det at du skriver under på en kredit kort kvittering, svarende til halvdelen af lejens pris, som skade depositum. Dette depositum sikrer, at du tager ansvaret for skader du eventuelt forvolder. Noter venligst at pengene ikke hæves på dit kort uden dit forudgående samtykke. Nogle få ejere ønsker ikke kort overførsler som skade depositum, men en check eller et midre kontant beløb, op til 200 euro. Sidstnævnte anses dog som en undtagelse og vil derfor stå i lejligheds beskrivelsen.
Kun for udlejning længere end 4 uger må depositummet betales kontant (EURO) eller via bank overførsel. Skade depositummet er ikke inkluderet i lejeprisen, som du ser oplyst når du booker.
• Pligt for den der har nøglen: Denne skal vise dig lejligheden og forklare dig hvordan alting fungerer. Du er velkommen til stille ham/hende spørgsmål, hvis du føler, han/hun er uklar. Ethvert beløb i forbindelse med udlejningen dækker ikke at bære bagage, bagage opbevaringsfunktion, eller andre ekstra services, som fx at vise dig nærmeste hæveautomat etc. Skulle personen med nøglen vælge at give anden service end at fremvise lejligheden og forklare det funktionelle, vil det være velset at give drikkepenge direkte til ham/hende som tak.
• Tjek-ud: Tjek-ud tid er kl 10.00 eller tidligere. Hvis du har brug for at tjekke ud senere, forhør dig venligst på vores kontor inden du booker. Du får udleveret en "Tjek-Ud-Liste" med ting du skal gøre inden du forlader stedet. Vær sød at følge instruktionerne.
Hjemmeside Gebyr
Cities Reference's gebyrer og skatter er inkluderet i lejligheds prisen, som den står i søgeresultaterne. Du kan finde yderligere information på vores støtte side.
Aflysninger
1- Du aflyser din booking og dine datoer udlejes til andre. Det fulde beløb refunderes til dig.
2- Du aflyser din booking to uger eller længere inden ankomst og dine datoer forbliver ledige. Du mister kun dit depositum (15 til 19 % alt efter lejlighed)
3- Du aflyser din booking i sidste øjeblik og dine datoer forbliver ledige: du bliver bedt om at betale 30 % af den totale husleje (fx. gebyr + differencen op til de 30 %).
4- Aflysninger midt i ophold Du er ikke berettiget til nogen refunderinger af dine udbetalinger, medmindre ejeren er den direkte årsag til afbrydelsen af opholdet.
5- Nedsættelse af antal overnatninger tillades ikke. Hvis lejligheden er ledig kan du frit tilføje overnatninger.
6- Ændring i antal gæster i din booking skal være kommunikeret mindst en uge inden ankomst. Vær opmærksom på at prisen for din leje sættes efter det antal max personer i kommer op på under jeres ophold.
Hvis ejeren aflyser: Det fulde beløb refunderes til dig. Vi vil også gøre alt i vores magt til at få ejeren til at betale dig en strafafgift svarende til, hvad du har betalt på forhånd. Men det skal understreges, at vi ikke er ansvarlige for ejerens beslutninger og handlinger, og at vi aldrig vil holde på din udbetaling i tilfælde af ejerens aflysning.
Ens Standart Ejendom og Force Majeure: Hvis din booking aflyses af en tredje part eller ved force majeure vil vi gøre alt i vores magt for at overflytte dig til en ejendom af samme eller højere standart. Hvis ikke det lykkedes os at finde noget passende til dig bliver du fuldt ud refunderet. Finder vi et acceptabelt alternativ til dig bruges dit gebyr som betaling for den alternative lejlighed og vil ikke blive refunderet.
Inkluderet
Medmindre andet er angivet i lejligheds beskrivelsen, eller specificeres ved booking, inkluderer leje prisen hoved faciliteter. (såsom senge, madrasser, garderobeskab, kommode, stole, borde, osv) og services (såsom varme og varmt vand, noter venligst at internet og aircondition ikke i Europa anses for hoved faciliteter, kig dig altid for i lejligheds beskrivelserne, hvis du har brug for disse. Rengøring og skift af sengetøj er kun sjældent inkluderet i dit ophold. Kig under inkluderet i lejligheds beskrivelserne, ellers må du ansr diesse tjenester som ikke inkluderet). Rene lagener og håndklæder, og køkkenfaciliteter (som bestik, gryder, skåle osv) stilles til rådighed uden ekstra gebyr. Hver lejligheds beskrivelse fortæller hvilke faciliteter der forefindes i lejligheden. Kontroller venligst for præcise behov inden booking.
Force Majeure
Lejligheds ejerne og ejendoms selskaber og managere er ikke ansvarlige for en tredje parts handlinger eller mangel på samme. (som fx reperation af bygningen, vejen udenfor, strømsvigt osv).
Frasigelse af ansvar
Denne webside virker udelukkende til at matche ejerens ledigheds kalender med klientens booking forespørgsler. Når bookingen er gennemført er det ejere og lejere der handler med hinanden. Vi har ingen portnerservices. Vi har en base i midten af Rom og vl gøre vores bedste for at assistere klienter med lejlighedsrelaterede behov efter tjek-ind. Vores mulighed for at hjælpe er dog begrænset af ejernes tilladelser til at handle på deres vegne og af vores åbnings/kontortider.
Håndtering af ejendomme opereres uafhængigt af denne ferie udlejnings webside, og vi er ikke ansvarlige for misligholdelse, forsømmelse eller dårlig opførsel af en tredjepart, fx ejendommenes ejere, lejere. chauffører osv.
Information om satser
Lejligheds satserne er altid regnet i EURO (alle andre valutaer regnes udfra nuværende vekselsrate). Betalinger godtages udelukkende i EURO, medmindre andet er anført under booking processen.
Lovmæssigt
Alle ydelser stillet til rådighed samt overførsler gennemført på og gennem denne webside anses for at finde sted i Italien. Du samtykker uigenkaldeligt at alle overførsler i forbindelse med din brug af denne webside eller i overensstemmelse af disse betingelser er styret af Italiensk lov, og ethver retsligt anliggende må indgives i overensstemmelse med Italiensk lovgivning i Rom.
Fortroligheds Politik
Vi anerkender vigtigheden af fortrolighed.
Vi gemmer dine personlige oplysninger i 30 dage efter du har tjekket ud og derefter slettes de automatisk fra vores database.
Vi deler IKKE personlige eller ikke-personlige oplysninger med en tredjepart, bortset fra i meget begrænsede tilfælde, hvis det vedrører lovpligtige processer, for at undgå snyd eller overhængende fare og for at opretholde sikkerheden for vores netværk og services.
Den komplette version af vores fortroligheds politik findes i den italienske version på denne webside.
Forhør dig venligst om alle detaljer hos info@citiesreference.com
Vi gemmer dine personlige oplysninger i 30 dage efter du har tjekket ud og derefter slettes de automatisk fra vores database.
Vi deler IKKE personlige eller ikke-personlige oplysninger med en tredjepart, bortset fra i meget begrænsede tilfælde, hvis det vedrører lovpligtige processer, for at undgå snyd eller overhængende fare og for at opretholde sikkerheden for vores netværk og services.
Den komplette version af vores fortroligheds politik findes i den italienske version på denne webside.
Forhør dig venligst om alle detaljer hos info@citiesreference.com