- Avez-vous trouvé un appartement en Réservation Immédiate ou un hôtel que vous aimez bien? Parfait! Il vous suffit d'insérer votre méthode de paiement et votre réservation est confirmée!
- L'appartement que vous avez choisi n'est pas en Réservation Immédiate? Pas de problèmes, cliquez sur Demande Disponibilité. Les propriétaires répondent généralement aux demandes de réservation sous quelques heures. Vous recevrez leurs réponses directement par email.
Vous recevrez un email de confirmation automatique avec les détails de l'arrivée. Si vous souhaitez nous joindre directement:
Depuis 1997 près de 100,00 voyageurs ont utilisé nos services. Et plus de 90% d'entre eux ont reporté avoir été très satisfait ou satrifait avec nos services. 38% d'entre eux sont des clients réguliers et utilisent nos services une ou deux fois par an.
Recherche Facile
Notre moteur de recherche a sans doute été le premier sur le marché des locations de vacances et nous avons travaillé dur pour vous rendre la vie plus facile! Votre recherche est triée par nos recommandations et peut etre classée par quartier, équipements, par le nombre de chambres ou par budget. Si ce n'est pas assez personnel, vous pouvez trier
-par prix
-par quartier
-par classement des voyageurs
-par combien de personne l'appartement peut accueillir
-par taille
Service client
Nous sommes fiers d'avoir toujours assité nos clients jusqu'à la fin de leur séjour et plus. Dernièrement, nous préférons l'assistance sur notre mur Facebook afin que les réponses aux problèmes communs puissent être lus par le reste de la communauté, mais vous serez toujours les bienvenus à nous écrire par email comme au bon vieux temps.
Politique d'annulation
Du point de vue du voyageur, vous ne pourrez pas trouver une meilleure politique d'annulation.77% des voyageurs qui annulent leur voyage avec nous reçoivent le remboursement complet. Au pire des cas vous pourrez perdre entre moins de 20%, et non le total du paiement.
Vous ne voulez pas courrir 23% de chance de perdre 20% de votre acompte en cas d'annulation?
Vous pouvez prendre une assurance pour cela, nous pouvons vous indiquer les bonnes compagnies
Le solde à l'arrivée après avoir vu l'appartement
La plupart des sites de locations de vacances vous demandent de régler le tout par avance. Pas nous.
D'une part, nous pensons qu'il vous faut voir l'état des lieux avant de régler la somme et vous pouvez réclamer le remboursement intégral si ce que vous trouvez ne correspond pas à ce qui est décrit sur internet.
Vrais commentaires
Nous publions les commentaires impartiaux des locataires vérifiés depuis plusieurs années maintenant. Cela signifie que la plupart de nos appartements ont une popularité / réputation dont vous pourrez lire les commentaires, vérifier et à y contribuer.
Foire aux Questions
Comment réserver un appartement?
Nous sommes fières de notre procédure de réservation qui est réputée comme l'une des plus conviviales de l'industrie. Rechercher une location de vacances sur notre site se fait en trois étapes et prend à peine 10 minutes.
1)
La Recherche de l'appartement. Allez par exemple sur notre site internet
Recherche Appartement Paris en indiquant pour quelles dates et pour combien de personnes vous désirez louer un appartement. Vous obtiendrez une liste d'appartements disponibles correspondants à vos critères. Cette liste inclue des offres allant des studios aux appartements de grand standing, mais vous pouvez aussi faire votre recherche en inscrivant d'autres critères, comme le prix de la location, l'arrondisement ou la surface de l'appartement.
2)
Vérification. Une fois l'appartement trouvé, cliquez sur
RESERVER. Vérifier attentivement que tous les détails que vous avez fourni sont corrects.
3)
Réserver : Après avoir cliqué sur
RESERVER, c'est fini. Vous recevrez automatiquement un e-mail avec les informations sur votre arrivée et une facture/reçu pour votre acompte versé (à savoir 20% du total que vous pouvez régler par carte de crédit, payement Paypal ou virement bancaire).
Quelle est la différence entre un appartement "à la demande" et un appartement "à réservation immédiate"?
Si l'appartement que vous avez choisi est signalé comme
Réservation Immédiate vous pourrez effectuer ici
la pocédure de réservation en 3 étapes.
Si l'appartement est
A la demande, à la suite de votre demande de réservation, le site contactera automatiquement le propriétaire de l'appartement choisi pour en vérifier la disponibilité. Le propriétaire donne sa confirmation formelle sous
un jour.
Si vous ne voulez pas attendre la confirmation, vous pouvez joindre notre service clientèle pour annuler votre demande à l'adresse
info@citiesreference.com.
Quand une réservation est-elle considérée comme compléte? Dois-je payer avant d'avoir ma confirmation?
Une réservation est considerée comme compléte aprés la réception de l'avance.
Si vous réservez un appartement "sur demande" nous vous demanderons votre méthode de payement, vous ne serez chargé qu'une fois le propriétaire nous donne sa confirmation finale.
Si vous voulez pas donner vos détails de carte bancaire avant la confirmation, choisissez simplement PayPal ou Virement Bancaire comme mode de payement.
Vous pourrez nous donner votre numéro de carte après la confirmation si vous préférez.
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